DHL: проследяването на пратката не е възможно
Проследяването на пратките е услуга, предоставяна от DHL в Интернет. Ако функцията не работи, първо трябва да потърсите локалната причина.
Как работи проследяването на пратки на DHL?
При предаването на всяка пратка се присвоява специален номер. Този номер на пратката е уникален за деня на изпращане. Ако сте изпращачът на пратката, номерът на пратката може да бъде намерен в разписката за доставка на DHL.
Номерът на пратката е отпечатан върху самата опаковка като цифров номер и като баркод. Последният се използва за по -бързо четене на различните станции.
Когато пакетът напусне DHL брояча (или пакетиращата станция), кодът се сканира. Когато пристигне в центъра за колети, номерът се записва отново, точно както е, когато го заредите в автомобила на вашия доставчик. Всички данни се предават на сървър и водят до процеса на проследяване в проследяването на колета. DHL прави съответния статус безплатно достъпен на началната си страница.
Проследяването на пратката предлага възможност за проследяване на текущото местоположение на пратката с номера на пратката - докато доставката не бъде доставена до получателя и потвърдена. Въведете номера
на линия във формата. Вече ще разберете текущото местоположение или Състояние на пакета.Онлайн заявката не работи - какво сега?
Ако формулярът не работи, първо проверете дали сте въвели правилно номера за проследяване. За да избегнете грешки при въвеждането, копирайте номера в клипборда и след това поставете съдържанието директно във формуляра. Следователно въртящите се числа са изключени.
По времето на eBay оборотът при колетната доставка се е увеличил значително и по този начин също ...
Възможно е да имате общ проблем с вашата интернет връзка. Тествайте функционалността на друг уебсайт, като въведете ръчно името в реда на браузъра. Ако е така, можете да предположите, че вашият интернет работи.
Ако използвате по -стар браузър, актуализирането до по -нова версия може да помогне. Тогава по -старият софтуер вече не може да прилага по -новия HTML код.
Ако започнете да проследявате пратката в 2 часа сутринта, началната страница на DHL също може да бъде обслужена или рестартирана. Тази поддръжка често започва през нощта или рано сутрин. Просто опитайте отново по -късно.
Ако всички незабавни мерки не помогнат, гореща линия по телефона помогне. Моля, подгответе номера на пратката, датата на публикуване и мястото за изпращане. Цялата информация ще намерите в касовата бележка.
Ако пакетът не може да бъде намерен за повече от шест дни, само изпращачът на пратката може да подаде запитване до DHL.
