DHL: відстеження відправлення неможливе

instagram viewer

Відстеження відвантаження - це послуга, що надається DHL в Інтернеті. Якщо функція не працює, спочатку слід шукати причину локально.

Як працює відстеження відправлень DHL?

Кожній посилці при передачі присвоюється спеціальний номер. Цей номер вантажу є унікальним на день оприбуткування. Якщо ви є відправником посилки, номер посилки можна знайти у квитанції про доставку DHL.

Номер відвантаження надрукований на самій упаковці як числовий номер і як штрих -код. Останній використовується для швидшого читання на різних станціях.

Коли пакет виходить із лічильника DHL (або станції пакування), код відсканується. Коли він надходить до центру посилок, номер записується знову, так само, як і під час його завантаження у транспортний засіб водія доставки. Усі дані передаються на сервер, що призводить до процесу відстеження посилки. DHL надає відповідний статус безкоштовно на своїй домашній сторінці.

Відстеження відправлення пропонує можливість відстеження поточного місцезнаходження посилки з номером відправки - доки доставка не буде доставлена ​​одержувачу та не підтверджена. Введіть номер 

он-лайн у формі. Ви вже дізнаєтесь про поточне місце розташування або Стан упаковки.

Інтернет -запит не працює - що тепер?

Якщо форма не працює, спочатку перевірте, чи правильно ви ввели номер відстеження. Щоб уникнути помилок при введенні, скопіюйте номер у буфер обміну, а потім вставте вміст безпосередньо у форму. Тому обертаються числа виключені.

Не отримав картку сповіщення від DHL - що мені робити?

За часів eBay, товарообіг у посилках значно збільшився, а отже, також ...

Можливо, у вас є загальні проблеми з підключенням до Інтернету. Перевірте функціональність іншого веб -сайту, ввівши ім’я у рядок браузера вручну. Якщо так, ви можете припустити, що ваш Інтернет працює.

Якщо ви використовуєте старіший браузер, оновлення до нової версії може допомогти. Тоді старіша програма більше не може реалізувати новіший HTML -код.

Якщо ви починаєте відстежувати відправлення о 2 годині ночі, домашню сторінку DHL також можна обслуговувати або перезапускати. Ці роботи з технічного обслуговування часто починаються вночі або рано вранці. Просто спробуйте пізніше.

Якщо всі негайні заходи не допомагають, гаряча лінія телефону допомога. Будь ласка, підготуйте номер відвантаження, дату оприлюднення та місце розміщення. Ви знайдете всю інформацію на квитанції про оприбуткування.

Якщо пакунок не вдається знайти протягом більше шести днів, тільки відправник вантажу може подати запит до DHL.

click fraud protection