Získajte informácie o zásielke od spoločnosti Hermes
Nervózne čakáte na doručenie zásielky, ktorú dodávateľ alebo predajca odoslal spolu s Hermesom? Mali ste balík dostať už dávno? Alebo sa vám príjemca sťažuje, že ešte nič nedostal? Máte možnosť získať informácie o zásielke, aby ste zistili, kde sa vaša zásielka nachádza. Takto to urobíte.
Takto môžete získať informácie o zásielke od spoločnosti Hermes
- Nechajte odosielateľa zadať číslo zásielky, ktoré môžete použiť na získanie informácií o zásielke.
- Ako odosielateľ nájdete príslušné číslo na potvrdení o zásielke, ktoré vám bude poskytnuté pri odovzdaní zásielky v obchode. Ak ste odovzdali niekoľko balíkov, použite číslo dokladu na potvrdenke.
- Prejdite na domovskú stránku Hermes na.
- Posuňte sa trochu nadol na tlačidlo „Stav zásielky“.
- Teraz zadajte číslo objednávky resp ID zásielky, ktoré vám poskytol dodávateľ. Kliknite na „Zobraziť stav zásielky“.
- Teraz na obrazovke uvidíte päť ikon. V závislosti od toho, ako ďaleko spracovanie / dodanie pokročilo, sú symboly jeden po druhom farebne zvýraznené. Doručenie môžete spravidla očakávať iba v ten deň, keď je označený predposledný symbol zásielky „Doručené“.
- Údaje pre informácie o zásielke sú k dispozícii 90 dní. Ak bola zásielka odoslaná pred viac ako tromi mesiacmi, zobrazí sa chybové hlásenie.
Hermes: Pokusy o doručenie - informácie
Ste málokedy doma a očakávate balíček od Hermes? Potom by ste mali vedieť ...
Takto dodáva Hermes
- Dodávky sú od pondelka do soboty od 8:00 do 20:00.
- Doručenie zásielky zvyčajne trvá dva pracovné dni, niekedy však aj tri a viac.
- Ak je vaša zásielka označená ako „Doručená“, aj keď ste ju nedostali, môžete sa pozrieť na poštovú schránku a do nej predné dvere, aby zistil, či doručovateľ zanechal odkaz, že zásielku doručil susedovi Má.
Stav zásielky je možné zistiť od okamihu skenovania zásielky v obchode Hermes.
Ako nápomocný vám bude tento článok?
