DHL: получатель не найден

Получатель не найден - возможные решения

• Если DHL хочет доставить вам посылку, а вас не нашли, они часто пытаются доставить посылку к соседу. В этом случае курьер оставит вам карточку с именем и адресом соседа, который принял вашу посылку.

• Если такой возможности нет, курьер DHL заберет посылку и вечером доставит ее в ближайшее почтовое отделение. В этом случае он также оставит вам карточку в почтовом ящике с информацией о том, когда вы сможете забрать посылку в каком отделении. Обычно это происходит со следующего рабочего дня. В случае застрахованной посылки вы должны принести с собой удостоверение личности, чтобы забрать ее. Если вы не можете прийти, вы можете нанять кого-нибудь, чтобы забрать его, но сначала вам нужно заполнить доверенность на карточке.

• Если получатель не найден, есть вариант так называемого договора о парковке или гараже. Для этого вам необходимо заранее подписать заявление, согласно которому курьер DHL имеет право депонировать ваш груз в согласованном месте на территории отеля. В этом случае курьеру не нужна подпись, а он кладет посылку, например, в ваш гараж или на террасу, и вам не нужно идти на почту или к соседу. Однако получатель также подвергается определенному риску с таким контрактом: если постороннее лицо проникнет в вашу собственность и украдет посылку, DHL не несет ответственности. При сдаче посылки риск полностью перекладывается на получателя - вы должны это сделать. Так что лучше выбирать только в том случае, если место хранения не видно прохожим, и вы не будете отсутствовать долгое время. находятся.
  instagram viewer

DHL Packstation в качестве альтернативы

Если вы часто получаете посылки от DHL и регулярно находитесь вне офиса, Packstation - хороший выбор. После этого курьер доставит ваши товары прямо на упаковочную станцию, и вы получите сообщение об этом по sms или электронной почте. Вместе с сообщением вы получите номер транзакции, который вы вводите на станции упаковки, чтобы получить посылку.

• Основным преимуществом Packstation является то, что вы можете забрать свою посылку в любое время, и вам не нужно ждать посыльного или соблюдать часы работы почтового отделения.


Отправка посылки в Packstation - на что стоит обратить внимание

Packstation предлагает практичный способ отправки посылок. …

• Однако перед каждой отправкой вы должны решить, будет ли она доставлена ​​к вам домой или на упаковочную станцию. Если вы забудете указать станцию ​​упаковки или если кто-то отправит вам посылку домой без вашего ведома, она не будет доставлена ​​на станцию ​​упаковки.