Returnați un transport de marfă colectat prin poștă
Dacă ați comandat ceva online și nu vă place sau nu vă place, este posibil să puteți returna mărfurile colectate prin poștă.
Trimiteți mărfurile înapoi prin poștă
Bunurile pot fi returnate în Germania într-un termen de retragere. Motivele pot fi diferite. Dacă mărfurile sunt defecte, ca sau nu se potrivesc, acestea sunt cu siguranță motive care spun că nu păstrează lucrurile. Dar dacă doriți să trimiteți ceva înapoi, nu trebuie să dați un motiv. Puteți utiliza cu ușurință dreptul legal de retragere. Aceasta durează 14 zile.
- Mulți vânzători oferă un drept extins de retragere de 1 lună. Dacă comandați bunuri de peste 40 de euro, returnarea este de obicei gratuită. Apoi puteți trimite lucrurile înapoi la transportul de mărfuri colectate prin poștă.
- Împachetați returnarea corect. Asigurați-vă că nu există daune, defecte, pete sau orice altceva pe bunuri.
- Asigurați-vă că nimic nu este spart prin poștă. Împachetați bunuri fragile în pungi căptușite. De obicei, puteți utiliza ambalajul în care ați primit marfa, cu condiția să fie încă intact.
- Dă pachetul la cel mai apropiat birou poștal. Pentru a afla dacă puteți returna colectarea mărfurilor, vă rugăm să consultați termenii și condițiile generale ale comerciantului cu amănuntul respectiv. Pe eBay, de exemplu, limita „magică” pentru majoritatea comercianților cu amănuntul este de 40 de euro.
H&M: trimiteți un pachet înapoi - așa funcționează
Cine nu știe asta, trebuie doar să comandați câteva haine în magazinul online H&M. Pentru că …
Returnați coletul de colectare a mărfurilor
- Dacă doriți să returnați pachetul de colectare a mărfurilor, procedați exact ca și când ați fi expediat Singura diferență este că este mare și clar recunoscută „nu este gratuită” în zona superioară a ambalajului a scrie.
- Completați o etichetă de colet și adresați-o vânzătorului. Desigur, vă rugăm să dați și adresa dvs. ca expeditor.
- Acum duceți coletul la cel mai apropiat birou poștal și lăsați-l acolo. De obicei, angajații întreabă din nou dacă întregul lucru trebuie trimis colectarea mărfurilor. Doar răspundeți afirmativ.
- În cele din urmă, veți primi o chitanță cu data și ora înregistrărilor dvs., astfel încât să puteți dovedi că pachetul de colectare a fost trimis. Înregistrați-l bine.