A placa V13 não funciona

Como funciona a placa V13

• Para receber programas Sky, você deve reservar determinados pacotes de canais. Por exemplo, a Bundesliga, pacotes de esportes ou pacotes de filmes. Esses pacotes são então reservados em um cartão inteligente, por exemplo, B. em uma placa V13.

• Portanto, a descriptografia para os canais individuais é salva no cartão e não nos canais individuais. Os próprios transmissores são alimentados na rede de transmissores digitais, mas só podem ser vistos com a descriptografia apropriada. Sem a descriptografia, a imagem permanece preta.

• Quando você tiver o cartão inteligente em casa, precisará de um dispositivo no qual possa inserir o cartão. Tal dispositivo pode, e. B. ser um receptor, um gravador ou um módulo CI. Com a ajuda desses acessórios, a descriptografia pode ser lida e os transmissores são visíveis.

• É importante para os dispositivos que suportem as placas V13. Nem todo receptor, gravador ou módulo pode ler a descriptografia nos cartões inteligentes.

O que você pode fazer para corrigir o erro

• Em primeiro lugar, você deve tentar determinar se o problema é realmente com a placa V13. Para isso, seria útil se você tiver um dispositivo de substituição que possa conectar à sua televisão. Se o cartão inteligente neste dispositivo também não funcionar, você pode descartar um dispositivo com defeito.


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• Verifique não apenas o dispositivo, mas também o cabocom o qual tudo está conectado à TV. Porque mesmo cabos rompidos podem causar interferência de recepção e falhas de transmissão.

• Se o problema não estiver no equipamento ou nos cabos, há duas coisas que você pode fazer para corrigir o problema. Por um lado, você deve redefinir seu dispositivo receptor para as configurações de fábrica, ou seja, realizar uma redefinição.

• A outra opção é uma nova pesquisa de canal. Às vezes, as frequências das estações são alteradas e não podem ser recebidas nas estações antigas.

• Se nenhuma dessas etapas funcionar, você precisa entrar em contato com a Sky. Aqui você pode ser informado se há uma falha ou se a placa V13 está com defeito e você precisa de uma nova.