DHL: Pak het pakket op bij het pakketcentrum
Wanneer je iets bestelt, worden de goederen meestal als pakket bij je afgeleverd. DHL is de grootste pakketleverancier in Duitsland. Maar als u niet thuis bent wanneer het pakket wordt afgeleverd, wordt het pakket voor u afgezet bij het pakketcentrum. Waar moet je op letten bij het ophalen?
Wanneer je een pakket moet ophalen bij het DHL pakketcentrum, zijn er een paar dingen om rekening mee te houden
- Indien u tijdens de pakketbezorging thuis niet bereikbaar bent, wordt uw pakket afgeleverd bij een DHL pakketcentrum.
- Het pakketcentrum zit meestal in een vestiging bij jou in de buurt. Elk groter DHL-filiaal fungeert als pakketcentrum voor de pakketdienst.
- U ontvangt een melding van de leverancier. Hierin staat wat er voor u is opgeslagen, wanneer de leverancier u heeft proberen te ontmoeten, wanneer het pakket in het centrum klaar staat om afgehaald te worden en in welk centrum het voor u is afgezet.
- Kijk daarom goed naar de melding waar u het pakket moet ophalen en wanneer het daar voor u klaar staat. Het pakket is meestal pas de volgende werkdag vanaf 10.00 uur voor u beschikbaar.
- Over het algemeen is het voor medewerkers handig als je de meldingskaart gewoon meeneemt en aan de medewerkers overhandigt.
- U dient ook uw identiteitskaart bij de hand te hebben, want medewerkers van DHL zijn verplicht uw identiteit te verifiëren.
- Wanneer je een pakket ontvangt, kijk dan snel naar de buitenkant van het pakket, op: Bij significante tekortkomingen kunt u direct een klacht indienen en bespaart u zich de moeite om naar: Tak. Aangezien de klacht onmiddellijk in behandeling wordt genomen, kan niet worden aangenomen dat het pakket beschadigd is.
DHL pakketcentra in Duitsland - informatie
Postpakketten worden in Duitsland gedistribueerd via de pakketcentra van ...
Manieren waarop u het pakket kunt krijgen zonder aanwezig te zijn
- Er is ook een gedeelte op deze meldingskaart dat u kunt gebruiken als u iemand anders wilt machtigen om uw pakket op te halen bij het pakketcentrum. Deze dient u in te vullen en te geven aan de persoon die het pakket komt ophalen. Deze persoon moet zich kunnen legitimeren met een legitimatiebewijs en dient tevens uw legitimatiebewijs te tonen zodat de medewerkers uw handtekening kunnen vergelijken.
- Verder proberen de pakketleveranciers het pakket vaak aan buren te overhandigen. Het enige wat je hoeft te doen is je pakket daar op te halen. Ook in dit geval ontvang je een melding. Hierop staat bij welke buur het pakket is afgeleverd.
- Als u zich heeft aangemeld bij een pakstation, wordt uw pakket daar voor u gedeponeerd. Ook hier wordt u met een kaartje op de hoogte gesteld.
- Als je weet dat je niet beschikbaar bent wanneer de levering aankomt, kun je dat proberen De afzender bepaalt dat het pakket direct wordt afgeleverd op een ander adres waarop u bereikbaar bent zijn. U kunt bijvoorbeeld het adres van uw werkgever opgeven.
Hoe nuttig vind je dit artikel?
