Skype werkt niet meer op Windows 7

instagram viewer

U kunt Skype gebruiken om te bellen en te chatten via internet. Met Windows 7 zijn er echter problemen met het tot stand brengen van de verbinding of verschijnen er foutmeldingen. U kunt deze problemen in slechts een paar stappen oplossen.

Met Skype kunt u de internet bellen en chatten is des te vervelender als het onder Windows 7 niet meer werkt. Terwijl Skype onder Windows XP probleemloos werkte, verbreken verbindingen onder Windows 7 en de Update-foutmeldingen verschijnen of de update kan zonder duidelijke reden niet worden uitgevoerd uitvoeren. In sommige gevallen lijkt Skype te werken tot het punt waarop u zich wilt aanmelden. Dan crasht het programma. Meestal is een technische storing de oorzaak dat Skype niet meer werkt onder Windows 7. De oplossing is heel eenvoudig.

Problemen met Windows 7 oplossen

  • Als u zich niet meer kunt aanmelden bij Skype, helpt het meestal om het bestand "shared.xml" uit de Skype-directory te verwijderen. Neem hiervoor Skype en "% appdata% \ skype" op in de zoekbalk onder "Start". Open nu de weergegeven map en verwijder het bestand "shared.xml". Dit wordt herschreven wanneer u Skype start en Skype zou weer moeten werken.
  • Als alternatief kunt u de nieuwste versie van Skype downloaden gratis download en dus Skype opnieuw installeren. Voordat u opnieuw installeert, is het noodzakelijk om de versie die al is geïnstalleerd te verwijderen, zoals: met een update wordt de "shared.xml" nog steeds gebruikt en blijven de problemen bestaan verschijnen.
  • Ga naar het Configuratiescherm om Skype te verwijderen. U vindt Skype onder Programma's en onderdelen. Selecteer deze en klik vervolgens bovenaan op "Verwijderen". Nu Skype volledig is verwijderd, kunt u de nieuwste versie installeren.
click fraud protection