Je n'ai pas reçu de carte de notification de DHL

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A l'époque d'eBay, le chiffre d'affaires de l'expédition de colis a énormément augmenté et donc aussi la charge pour les livreurs. Il arrive souvent qu'il n'y ait pas de carte de notification pour un colis DHL.

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Pas de carte de notification - où peut se trouver le colis DHL ?

Malheureusement, cela arrive de plus en plus souvent: le chauffeur-livreur de DHL est sous pression dans les délais et oublie de mettre une carte de notification dans votre boîte aux lettres. Mais où peut aller le colis? Pour ce faire, passez par la liste de contrôle suivante :

  • Tout d'abord, demandez à vos voisins si le colis a été remis là-bas. Pour ce faire, remontez de bas en haut. En règle générale, le service colis dépose le colis au rez-de-chaussée pour ne pas avoir à monter trop d'escaliers.
  • Appelez le numéro de service DHL, l'historique des colis y est généralement visible.
  • Appelez le bureau DHL le plus proche de chez vous, car le colis y est généralement déposé, mais il ne pourra être récupéré que le lendemain.
  • Si rien de tout cela n'aboutit, faites une enquête auprès de DHL. Cela peut être fait dans l'une des succursales ou en ligne.
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    Lorsque vous commandez quelque chose, les marchandises vous sont généralement livrées sous forme de colis. DHL est le...

Rechercher le colis DHL en ligne

Le moyen le plus simple de trouver l'emplacement du colis est de le rechercher en ligne. Pour faire ça, suit les étapes suivantes.

  1. Demandez à l'expéditeur de vous donner le code du colis ou le numéro de suivi. Cela se trouve sur son reçu.
  2. Allez sur le site de DHL et sélectionnez l'élément "Suivi des envois".
  3. Entrez le numéro d'expédition et cliquez sur le bouton "Rechercher maintenant". Vous verrez maintenant l'historique complet des envois et l'endroit où le colis a été déposé.
  4. Si vous attendez une livraison d'Amazon et n'avez pas reçu de carte de notification de DHL, vous pouvez afficher l'emplacement de la livraison directement dans votre compte Amazon.

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