Διαμεσολαβητής στην ασφαλιστική εταιρεία υγείας
Από τη μεταρρύθμιση της υγείας, η ασφάλιση υγείας ήταν υποχρεωτική για όλους τους πολίτες που ζουν στη Γερμανία. Μπορείτε να ασφαλιστείτε με νόμιμες ασφαλίσεις υγείας ή ιδιωτικές ασφαλίσεις υγείας. Οι εκπρόσωποι ασθενών και οι ιατρικοί σύλλογοι είναι επαφές για όσους έχουν νόμιμη ασφάλιση υγείας. Ο Διαμεσολαβητής εκπροσωπεί τα συμφέροντα των ιδιωτικών ασθενών.
Τα μέλη της νόμιμης ασφάλισης υγείας μπορούν, μεταξύ άλλων, να επικοινωνήσουν με το Ομοσπονδιακό Γραφείο Ασφαλίσεων επικοινωνήστε με το GKV. Ο πρώτος τρόπος που πρέπει πάντα να πηγαίνετε κατευθείαν στον αντίστοιχο Ασφάλεια υγείας και να οδηγήσει σε περιφερειακές εποπτικές αρχές.
Οι ασφαλιστικές εταιρείες υγείας πρέπει να παρέχουν στους ασφαλισμένους πλήρεις πληροφορίες
Οι νόμιμες ασφαλιστικές εταιρείες υγείας πρέπει να ενημερώσουν τους ασφαλισμένους τους παράπονα και αποδέχονται τις αντιρρήσεις και τις επεξεργάζονται ανάλογα. Μπορούν επίσης να λάβουν συμβουλές από ενώσεις νόμιμων ιατρών ασφάλισης υγείας.
- Η Ανεξάρτητη Συμβουλευτική Υπηρεσία Ασθενών (UPD), με σημεία επαφής σε όλη τη Γερμανία, είναι ανοιχτή σε κάθε πολίτη ανεξάρτητα από ένα συγκεκριμένο είδος ασφάλισης. Οι διαβουλεύσεις προσφέρονται από γιατρούς και δικηγόρους.
- Ως μέλος μιας ιδιωτικής εταιρείας ασφάλισης υγείας, είστε υπεύθυνοι για τις ανησυχίες σας επίτροπος διοίκησης «Ιδιωτική ασφάλιση υγείας και μακροχρόνιας περίθαλψης» ή ένας συνήγορος ασθενούς στο νοσοκομείο.
Συνήγορος ασθενών για όλους τους ασθενείς
Ο διαμεσολαβητής του νοσοκομείου απαιτείται από το νόμο σε ορισμένες ομοσπονδιακές πολιτείες. Τέτοιοι ανεξάρτητοι υποστηρικτές ασθενών υπάρχουν, για παράδειγμα, στη Ρηνανία-Παλατινάτο, το Βερολίνο και την Έσση.
Ποιος έχει νόμιμη ασφάλιση υγείας ή πρέπει να κάνει νόμιμη ασφάλιση υγείας, έχει ...
- Φροντίζουν για τις ανησυχίες όλων των ασθενών του νοσοκομείου, ανεξάρτητα από το αν είναι μέλη νόμιμης ασφαλιστικής εταιρείας υγείας ή ιδιωτικής ασφαλιστικής εταιρείας. Σε περίπτωση παραμονής στο νοσοκομείο, ρωτήστε ποιον και πότε (ώρες γραφείου) μπορείτε να επικοινωνήσετε για να λάβετε συμβουλές.
- Ο νόμος για τα δικαιώματα των ασθενών, ο οποίος ισχύει από τα τέλη Φεβρουαρίου 2013, υποχρεώνει τα νοσοκομεία σε ολόκληρη την επικράτεια να δημιουργήσουν διαχείριση καταγγελιών με γνώμονα τον ασθενή. Οι ασθενείς δεν χρειάζεται απλώς να έχουν την ευκαιρία να παραπονεθούν. Πρέπει επίσης να το γνωρίζετε αυτό.
Διαμεσολαβητής Ασφαλίσεων
Μέλη ιδιωτικών ασφαλιστών υγείας έχουν τη δυνατότητα να απευθυνθούν στον διαμεσολαβητή για τον ασφαλιστικό κλάδο από το 2001.
- Έχει το καθήκον να συνοδεύει διαφορές μεταξύ του ασφαλισμένου και του ασφαλιστή ή να τις επιλύει εξωδικαστικά. Ο ουδέτερος και ανεξάρτητος διαιτητής πληρώνεται από τον ασφαλιστικό κλάδο.
- Οι συχνές ερωτήσεις σχετικά με την ιδιωτική ασφάλιση υγείας περιλαμβάνουν διαφωνίες, μεταξύ άλλων ιατρική ανάγκη, τέλη, απαιτήσεις προσυμβατικής ειδοποίησης, πρόσθετη οδοντιατρική ασφάλιση ή επαγγελματίας Καθαρισμός δοντιών.
Ένας διαμεσολαβητής μπορεί να λάβει δεσμευτικές αποφάσεις έως και μια αμφισβητούμενη αξία των 5.000 ευρώ. Σε περίπτωση μεγαλύτερης αμφισβήτησης ποσών, μπορεί να κάνει μόνο συστάσεις.
Πόσο χρήσιμο σας φαίνεται αυτό το άρθρο;
