Använd rätten att klaga på kläder

instagram viewer

Vem vet inte det? Blusen, som fortfarande passar dig som en handske i boutiquen, ser plötsligt ut minst en storlek för liten hemma i ett annat ljus eller passar bara inte bra. Du kan dock bara utöva din rätt att klaga på kläder som en välviljesgest om du inte längre gillar kläderna hemma. Om kläderna däremot gick sönder under tvätten kan du använda garantirättigheterna.

Rätten att klaga på kläder gäller endast defekta varor.
Rätten att klaga på kläder gäller endast defekta varor.

Hur man använder rätten att klaga på kläder

  • Du kan använda din rätt att klaga utan problem Kläder göra anspråk om kläderna uppvisar ett materialfel. Om materialfelet föreligger under de första sex månaderna efter köpet gäller den rättsliga presumtionen att felet redan fanns vid överlämnandet.
  • Om du bara upptäcker bristen efter de första sex månaderna måste du bevisa att du inte orsakade den. Beroende på defekten är detta inte så svårt. Om plagget har krympt och du alltid har tvättat det enligt tvättinstruktionerna är du inte skyldig till defekten och du kan hävda din rätt att klaga utan vidare. Du har rätt till en lagstadgad garanti i två år efter köpet. Detta innebär att säljaren kommer att göra förbättringar och om det inte är möjligt kan du dra tillbaka köpet.
  • Många säljare tar också tillbaka kläder inom en viss tid som en välviljesgest. Så du kan byta klädesplagg som du inte gillar efter att ha köpt den. Denna rättighet noteras ofta i skyltfönstret eller på kvittot.

Saker att veta om att dra tillbaka samtycke när du handlar online

  • Till skillnad från att handla i en butik har alla som gör ett köp på Internet en ångerrätt. Detta beror på att med ett så kallat distansavtal ser du bara varorna när du tar emot dem.
  • Så snart du har fått varan har du fjorton dagar på dig att skicka tillbaka varan. Du kan sedan utöva din rätt att klaga på kläder i form av återkallelse genom att skicka tillbaka den eller så kan du förklara återkallelsen skriftligen.
    • Skicka tillbaka slitna kläder? - Det här bör du tänka på när du byter kläder

    Du kan skicka tillbaka slitna kläder om det visar ett fel. Är …

  • Du har rätt att klaga på defekta kläder i form av den lagstadgade garantin i två år efter köpet. Det måste finnas en materiell defekt för detta.
  • Förvara kvittot som köpbevis. Detta gör att säljaren kan förstå datumet bättre än med något annat köpbevis.

Hur användbar tycker du att den här artikeln är?

click fraud protection