E-Plus: Ingen nätverksåtkomst möjlig
Är du en E-Plus-kund, vill ringa ett samtal men kan inte komma åt nätverket? Problemet kan ha flera orsaker; felet behöver inte alltid vara från mobilnätsleverantörens sida. Ofta finns det också en defekt i mobiltelefonen.
Det kan finnas olika anledningar till att du inte har nätverksåtkomst
Om du inte har tillgång till nätverket behöver du inte kontakta E-Plus omedelbart; det första du kan göra är att försöka lösa problemet själv.
- Under vissa omständigheter kan damm innebära att du inte kan komma åt nätverket. Stäng av telefonen, öppna batteriluckan och ta bort SIM -kortet. Blås lätt över kortet och SIM -kortplatsen. Sätt tillbaka kortet och batteriet. Slå på telefonen när du har satt på batteriluckan.
- Om åtkomst fortfarande nekas kan du försöka återställa telefonen till fabriksinställningarna. Innan du gör en fabriksåterställning bör du spara dina egna filer.
- Om det här steget inte hjälper kan antennen på din mobiltelefon vara trasig. En annan möjlighet är att SIM -kortet är defekt. För att vara på den säkra sidan kan du försöka starta telefonen med ett annat SIM -kort.
Kontakta E-Plus
Vid fel på mobiltelefonen eller SIM-kortet måste du kontakta E-Plus.
Ta reda på o2 -kortnumret - tips
Med ditt o2 -kortnummer kan du snabbt kontakta mobiltelefonleverantören ...
- Du kan kontakta E-Plus kundtjänst på Telefonnummer Ring 0177-177-1000. Eftersom det är ett samtal till mobilnätet E-Plus beror priserna på samtalet på de priser som din leverantör visar.
- Kundtjänst är tillgänglig dygnet runt. Beskriv problemet för den anställde i telefonen. Säg att du inte kan komma åt nätverket och att du redan har testat olika lösningar.
- E-Plus hjälper dig omedelbart och påbörjar en reparation eller byte omedelbart. Av denna anledning, undvik att försöka reparera dig själv. Om du tar ditt eget initiativ kan ytterligare fel uppstå och garantin blir ogiltig. E-Plus är då inte längre skyldigt att byta ut eller reparera det.
Hur användbar tycker du att den här artikeln är?
