Trasig mobiltelefon under garantitiden

Vad du behöver:

• mottagande

Hur man får en ny mobiltelefon under garantitiden

• Den juridiska garantitiden är två år. Hitta räkningen för mobilen. Det kan vara med din skatterådgivare. Be honom att kopiera fakturan, en kopia är vanligtvis tillräcklig.
• Utan en räkning har du en mycket dålig chans att få din trasiga mobiltelefon bytt ut under garantiperioden. Vissa företag håller dock en lista med kunder, och du kan kanske få en andra faktura för detta. Detta gäller i alla fall onlinetransaktioner.
• Se först till att du har köpt telefonen under de senaste två åren. Det avgörande är datumet på fakturan, inte leveransdatumet. Vissa tillverkare är toleranta och kommer också att reparera om du köpte mobiltelefonen för ungefär två år och en månad sedan. Väl värt att försöka.
• Endast skador som uppstått trots korrekt användning kommer att erkännas som garantifall. Om din mobiltelefon till exempel föll på golvet, är det din sak. Försök inte att göra anspråk på sådana skador som ett garantianspråk, du gör dig löjlig och straffbar.
  instagram viewer
• Om du köpte mobiltelefonen i en lokal butik är det bäst att gå dit med enheten och kvittot och lämna in ett klagomål. Då skickas enheten vanligtvis in, kontrolleras vid behov, och du får en ersättning antingen direkt eller efter att den har kontrollerats. Få ett kvitto om du lämnar enheten i butiken.


Garantitid för elektriska apparater - du bör vara uppmärksam på detta

För elektriska apparater är det viktigt att veta hur lång garantitid ...

• Om du har köpt den trasiga mobiltelefonen på Internet, ta en snabb titt på dess hemsida för att ta reda på vilket förfarande som gäller vid garantianspråk. Om du inte får reda på det är det bästa att göra ett snabbt samtal till återförsäljaren. Vanligtvis skickar du in mobilen på återförsäljarens bekostnad och får sedan en ersättare. Till skillnad från i vissa butiker får du vanligtvis ingen ersättningsanordning under denna period.

Jag önskar er framgång!