VIDEO: Förfrågningsförfrågan om en rekommenderad post

Ett rekommenderat brev skickas vanligtvis när det krävs bevis för att till exempel viktiga dokument har kommit till mottagaren. Eftersom registrerad post kan spåras med hjälp av identifieringskoden är inte heller en utredningsbegäran ett problem.

Innan utredningen

1. Om en registrerad post har levererats, dvs överlämnad till mottagaren, får du ett svar. Detta kan ta upp till en vecka. Om du fortfarande vill veta var försändelsen är har du möjlighet att spåra försändelsen online.
2. För att göra detta, öppna Spårning av försändelse för brev från Deutsche Post och ange motsvarande identitetskod. Ange dessutom leveransdatum och klicka på "Sök".
3. Vanligtvis visas den aktuella leveransstatusen för den registrerade posten här eller anteckningen att försändelsen redan har levererats. Men om meddelandet "Ingen information om försändelsen kunde hittas" visas kan du göra en undersökning.

Ställ en förfrågan online

1. Om, som nämnts ovan, din registrerade post inte har kommit, rekommenderar vi att du skickar en Utredningsorder
   instagram viewer
   på Deutsche Post. Ett formulär finns tillgängligt online för detta ändamål som du kan använda.


Gör en utredning med brevet - så går du tillväga

Tidigare var brevet det viktigaste kommunikationsmedlet. Här har ...

2. Eftersom denna blankett är av allmän karaktär, välj först "Standardbokstav" och ange nödvändig information. I den sista punkten "Information om försändelsen" anger du försändelsens nummer (identitetskod) för den registrerade posten och dess innehåll.
3. Du kan också välja ovan för att få någon att ringa tillbaka dig vid en tidpunkt du väljer. Du får först en kopia av din begäran och kan granska den online.