VIDEO: Ta bort ett Amazon -konto
Information om kontostängning
Om du vill radera ditt kundkonto på Amazon kan du inte längre använda det för att göra inköp på Amazon. Henne e-post-Adressen tas bort från systemet. Du kommer då inte längre att kunna använda återförsäljarens världsomspännande webbplatser och ytterligare funktioner. Det är inte möjligt att radera kontot direkt. Du måste kontakta kundtjänst i förväg.
Gå till Amazon Service Center
-
Gå till hemsidan. Öppna din webbläsare och gå till hemsidan för Amazon på.
Öppna Amazonas webbplats. © Liane Spindler -
Klicka på Hjälp. När sidan har laddats klickar du på länken Hjälp i menyn ovan.
Klicka på länken Hjälp. © Liane Spindler -
Klicka på kontaktknappen. Klicka nu på den gula knappen "Kontakta oss" i rätt område för att komma till servicecentret.
Klicka på knappen "Kontakta oss". © Liane Spindler -
Logga in. Om du inte är inloggad på Amazon måste du nu ange din e -postadress och lösenord så att du kan få hjälp skräddarsydd för ditt konto.
Logga in med dina åtkomstdata. © Liane Spindler
Normalt är det alltid ett komplicerat företag att öppna kontot med ...
Begär radering av kontot
Så snart du har öppnat Amazon Service Center kan du begära radering av ditt konto med bara några klick.
-
Beskriv bekymmer. På den sida som nu visas väljer du den andra punkten för att informera Amazon om din begäran.
Gå till den andra punkten på sidan. © Liane Spindler -
Välj ett ämne. Använd pilknappen till höger för att välja ämnet "Uppdatera information i kundkontot".
Välj ditt ämne. © Liane Spindler -
Ange ämnet. Du får sedan ytterligare en rullgardinslista med vilken du kan ange ämnet ytterligare. Välj i så fall alternativet "Stäng konto".
Välj alternativet "Stäng konto". © Liane Spindler -
Välj kontaktväg. Slutligen kan du bestämma om du vill begära radering via e -post eller om du föredrar att kontakta en Servicemedarbetare vill ringa eller chatta, även om de två sista alternativen inte alltid är till för Du är tillgänglig.
Bestäm en kontaktväg. © Liane Spindler -
E -post alternativ. Allt du behöver göra är att klicka på knappen "Skicka ett e-postmeddelande" för att använda e-postmeddelandet. Din förfrågan skickas sedan och du får ett skriftligt svar om några dagar.
Begär stängning via e -post. © Liane Spindler -
Ring Amazon. Om du klickar på "Ring oss" kan du få Amazon att ringa tillbaka dig. Allt du behöver göra är att ange ditt telefonnummer och klicka sedan på "Ring nu" eller "om 5 minuter".
Be en Amazon -representant ringa dig. © Liane Spindler -
Chatta med kollegor. Med ett klick på "En Chatt börja "öppnas ett nytt fönster där du måste ange en anledning för kontakt för att kunna skriva till en anställd om att ditt konto stängs.
Du kan också chatta med Amazon -anställda. © Liane Spindler
Vad händer om Amazon -kontot raderas?
Innan din konto radera från Amazon, bör du informera dig själv om konsekvenserna. När du har stängt kontot har du inte längre tillgång till ditt konto eller säljarkontot. Du kan inte längre göra onlineköp och förlora åtkomst till digitalt innehåll som finns på Amazon Cloud, i Cloud Player eller på din Kindle.
Förmåner som du använde som Prime -kund förloras. Ditt konto kan inte längre användas för köp från utländska Amazon -webbplatser. Önskelistan tas bort och partnerprogrammen inaktiveras. Hörbar, Prime Instant Video, Amazon BuyVIP och Amazon Payments kan inte längre användas, liksom din Author Central om du var en författare på Amazon.
Tips för borttagning av konto
Innan du stänger ditt konto, säkerhetskopiera all data och innehåll som finns på Amazon och tillhörande portaler och på enheter. Låt kunder eller läsare veta om du är en säljare eller registrerad skribent på Amazon.
Om du bara vill ändra din e -postadress, kontaktinformation eller betalningsmetoder behöver du inte ta bort kontot. Ändra detta på kontot eller kontakta servicepersonal. Även om du är missnöjd kan du först kontakta en anställd. Att radera Amazon -kontot rekommenderas bara om du verkligen inte längre behöver det.
