ДХЛ: праћење пошиљке није могуће
Праћење пошиљке је услуга коју ДХЛ пружа на Интернету. Ако функција не ради, прво бисте требали локално потражити узрок.
Како функционише ДХЛ праћење пошиљке?
Свакој парцели се приликом предаје додељује посебан број. Овај број пошиљке је јединствен за дан објављивања. Ако сте пошиљалац пакета, број пакета се налази на потврди о испоруци ДХЛ -а.
Број пошиљке је отиснут на самом паковању као нумерички број и као бар код. Ово последње се користи за брже читање на различитим станицама.
Када пакет напусти ДХЛ шалтер (или пакирну станицу), код се скенира. Када стигне у центар за пакет, број се поново бележи као и када га утоварите у возило возача достављача. Сви подаци се преносе на сервер и резултирају процесом праћења у праћењу пакета. ДХЛ даје одговарајући статус бесплатно доступан на својој почетној страници.
Праћење пошиљке нуди могућност праћења тренутне локације пакета са бројем пошиљке - све док се испорука не испоручи приматељу и не потврди. Унесите број он-лине у облику. Већ ћете сазнати тренутну локацију или Статус пакета.
Мрежни упит не функционише - шта сада?
Ако образац не ради, прво проверите да ли сте исправно унели број за праћење. Да бисте избегли грешке при уносу, копирајте број у привремену меморију, а затим залепите садржај директно у образац. Ротирајући бројеви су стога искључени.
У доба еБаи -а, промет у пакетним пошиљкама се енормно повећао, а самим тим и ...
Можда имате општи проблем са интернетском везом. Тестирајте функционалност друге веб локације ручним уносом имена у линију прегледача. Ако је тако, можете претпоставити да ваш интернет ради.
Ако користите старији прегледач, ажурирање на новију верзију може вам помоћи. Старији софтвер тада више не може имплементирати новији ХТМЛ код.
Ако почнете да пратите пошиљку у 2 сата ујутру, ДХЛ почетна страница се такође може сервисирати или поново покренути. Ови радови на одржавању често почињу ноћу или рано ујутро. Покушајте поново касније.
Ако све непосредне мере не помогну, телефонска линија за помоћ помоћ. Молимо вас да спремите број пошиљке, датум објављивања и локацију за слање. Све информације ћете пронаћи на потврди о књижењу.
Ако се пакет не може пронаћи дуже од шест дана, само пошиљалац пошиљке може поднети упит ДХЛ -у.
