Правна гаранција за електричне уређаје
Електрични уређаји су забавни све док раде. Ако су неисправни, проверите у којој мери законска гаранција или гаранција произвођача оправдавају тврдње у вашу корист.
Када купујете електричне уређаје, продавац мора гарантовати да ће се користити две године уређаја треба правилно користити. Ако дође до проблема, имате различита права која морате да користите одређеним редоследом. Уређаји без недостатака који вам се једноставно не свиђају не представљају правну гаранцију. Међутим, закон не користи израз "законска гаранција". Закон говори о "гаранцији". Гаранција је, с друге стране, добровољна услуга продавца, која обично превазилази пуку законску гаранцију.
Проверите електричне уређаје одмах након куповине
- Налазите се у оптималном правном положају ако се грешка јави у року од шест месеци од куповине. У овом случају, закон претпоставља да је електрични уређај већ био неисправан када вам га је предао.
- Дакле, не морате да доказујете грешку. Уместо тога, на продавцу је да вам докаже да су вам продали уређај без грешке и да сте сами изазвали грешку.
- Због тога морате уређај проверити одмах након куповине и увек сачувати доказ о куповини.
- Ако се грешка јави након истека шест мјесеци, терет доказивања се мијења на ваш трошак. Сада морате да докажете продавцу да је грешка постојала приликом потписивања уговора. Ако нисте у могућности да то учините, често ће вам бити тешко да спроведете свој захтев.
Гарантни рок за електричне апарате - на ово треба обратити пажњу
У случају електричних апарата важно је знати колико траје гарантни рок ...
Законска гаранција оправдава гаранцијске захтеве
- Ваша гаранција се састоји од тражења од продавца да исправи грешку или, ако јесте, да то учини није могуће или продавац није заинтересован да вам обезбеди беспрекоран заменски уређај.
- Ако овај накнадни учинак не успије, можете смањити куповну цијену за износ за који је вриједност уређаја обезвријеђена због грешке.
- Међутим, ако је уређај неисправан, смањење вам неће ништа користити. Потребан вам је радни уређај. Затим можете одустати од купопродајног уговора, односно донети уређај продавцу и затражити поврат купопродајне цене. Ако продавац одбије да преузме уређај и надокнади вам куповну цену, морате га тужити на боље или горе.
- Законска гаранција, посебно за електричне уређаје, често се проширује и на гаранцију произвођача. Таква гаранција је добровољна обавеза произвођача или продавца, која обично превазилази уобичајену законску гаранцију у погледу времена.
Гаранција произвођача може донети предности
- Уз гаранцију квалитета, произвођач обећава одређени квалитет и слободу од недостатака у тренутку закључења уговора. Уз гаранцију трајности, произвођач гарантује да ће електрични уређаји остати функционални одређено време.
- Према члану 477 Немачког грађанског законика (БГБ), таква изјава о гаранцији мора бити написана на једноставан и разумљив начин. Конкретно, произвођач вас мора обавијестити о вашим правима по овој гаранцији. Он мора истаћи да законска гаранција овим није ограничена.
- Осим тога, морате пружити све битне информације које су вам потребне за подношење гаранције. Имате право да гарантни лист издате у писаној форми.
- Ако се тада догоди гаранција, морате проверити да ли користите законску гаранцију за електричне уређаје или гаранцију произвођача. Време у којем се грешка појављује је одлучујуће.
- Ако се електрични уређај покаже неисправним у првих шест месеци након куповине, требало би да користите законску гаранцију за гаранцију. Јер тада не морате да доказујете да је грешка већ постојала на дан купопродајног уговора. Ако се грешка јави тек након шест месеци, биће лакше држати произвођача одговорним. Изнад свега, гаранције произвођача обично престају тек након три године.
