Informacije o pošiljki dobite pri Hermesu
Ali živčno čakate na dostavo pošiljke, ki jo je dobavitelj ali prodajalec poslal s Hermesom? Bi morali paket že davno prejeti? Ali pa se vam prejemnik pritožuje, da še ni nič prejel? Imate možnost pridobiti podatke o pošiljki, da ugotovite, kje je vaša pošiljka. Evo, kako to storite.
![Za transport vedno pakirajte čim varneje.](/f/72353c5369bff34c70fc535e4e5952f6.jpg)
Tako lahko od Hermesa pridobite podatke o pošiljki
- Pošiljatelj naj vam posreduje številko pošiljke, s katero lahko pridobite podatke o pošiljki.
- Kot pošiljatelj boste na potrdilu o pošiljki našli ustrezno številko, ki ste jo prejeli, ko paket oddate v trgovini. Če ste predali več paketov, uporabite številko računa na računu.
- Pojdite na domačo stran Hermes naprej.
- Pomaknite se malo navzdol do gumba "Stanje pošiljke".
- Zdaj vnesite številko naročila oz ID pošiljke, ki vam jo je dal dobavitelj. Kliknite na "Ogled stanja pošiljke".
- Zdaj boste na zaslonu videli pet ikon. Odvisno od tega, kako daleč je obdelava / dostava napredovala, so simboli drug za drugim označeni z barvo. Praviloma lahko pričakujete dostavo na ta dan, ko je označen predzadnji paketni paket "V dostavi".
- Podatki o informacijah o pošiljki so na voljo 90 dni. Če je bila pošiljka objavljena pred več kot tremi meseci, se prikaže sporočilo o napaki.
Hermes: Poskusi dostave - informacije
Redko ste doma in od Hermesa pričakujete paket? Potem bi morali vedeti ...
Tako prinaša Hermes
- Dobave potekajo od ponedeljka do sobote od 8. do 20. ure.
- Običajno traja dva delovna dneva, preden je vaša pošiljka dostavljena, včasih pa tri ali več.
- Če je vaša pošiljka označena kot »Dostavljeno«, čeprav je niste prejeli, jo lahko pogledate in v poštnem nabiralniku vhodna vrata in preveri, ali je dostavljalec pustil sporočilo, da je pošiljko dostavil sosedu Ima.
Status pošiljke je mogoče poizvedovati od trenutka skeniranja pošiljke v trgovini Hermes.
Kako koristen se vam zdi ta članek?