Vráťte sa k Yvesovi Rocherovi
Ak chcete používať kozmetiku, ktorá sa skladá z bylinných prísad bez umelých prísad, je značka Yves Rocher tou správnou voľbou. Okrem mnohých pobočiek spoločnosť predáva svoje výrobky aj online. Pri návrate by ste však mali pamätať na niekoľko vecí.
Nie vždy máte právo na vrátenie
- Vedeli ste, že v Nemecku máte právo na vrátenie tovaru iba vtedy, ak ste si ho objednali online alebo ak tovar vykazuje vecnú chybu? Ak teda niečo kúpite v pobočke Yves Rocher a potom si to rozmyslíte, predajca nemusí prevziať tovar späť.
- Ak to urobí, potom z čistej vôle. Pretože nie je zo zákona povinný tak urobiť. Potom pravdepodobne koná podľa hesla, že spokojný zákazník sa bude rád vracať.
- Iná je situácia, samozrejme, pri výrobkoch, ktoré sú chybné. Ak si napríklad po kúpe kozmetickej rukavice všimnete, že má prasklinu, môžete ju samozrejme priniesť späť.
- Pri nákupe prostredníctvom online obchodu Yves Rocher máte tiež zákonné právo na vrátenie peňazí. Pretože na rozdiel od obchodu tu nemáte možnosť tovar primerane preskúmať. Môžete to urobiť iba vtedy, ak sú výrobky doma.
- Potom máte 14 dní na vrátenie tovaru, ak sa vám nepáči alebo z iných dôvodov. Samozrejme nesmiete otvárať resp testovanie.
Právo na vrátenie v Nemecku: 14 dní na zrušenie - na to by ste mali venovať pozornosť
Zmluvy, ktoré uzatvoríte, sú spravidla záväzné. Avšak v ...
Právo na návrat v Yves Rocher
- Ak nakupujete priamo v obchode Yves Rocher, nemáte zákonný nárok na vrátenie tovaru. Toto sa však týka iba bezchybného tovaru, t.j. bez chýb alebo chýb. Ak je to tak, máte však tiež 14 dní na reklamáciu tovaru. To platí aj pre zlacnený tovar, pretože by ste predsa mali dostať výrobok, za ktorý aj zaplatíte.
- Ak napríklad uplynul dátum spotreby telového mlieka, došlo k chybe materiálu a môžete ho vymeniť. Zákonné právo na vrátenie tovaru platí iba vtedy, ak nemôže tovar vymeniť ani vadu odstrániť. Potom dostanete peniaze späť.
Vráti sa do online obchodu
- Ak ste si u spoločnosti Yves Rocher objednali výrobky online, spolu s dodávkou dostanete formulár na vrátenie alebo vrátenie tovaru. Právo na odstúpenie od zmluvy. Od prijatia tohto pokynu máte 14 dní na bezplatné vrátenie tovaru.
- Výrobky, ktoré nechcete mať dobre zabalené, pošlite na nasledujúcu adresu: Lombardinostraße 1 v 76724 Germersheim.
- Upozorňujeme, že výrobky musíte použiť, ak ich chcete vrátiť.
Ako nápomocný vám bude tento článok?
