E-Plus: Nie je možný žiadny prístup k sieti
Ste zákazníkom E-Plus, chcete telefonovať, ale nemôžete sa pripojiť k sieti? Problém môže mať niekoľko príčin; chyba nemusí byť vždy na strane poskytovateľa mobilnej siete. Často je tiež chyba v mobilnom telefóne.
Príčiny, prečo nemáte prístup k sieti, môžu byť rôzne
Ak nemáte prístup k sieti, nemusíte ihneď kontaktovať spoločnosť E-Plus; Prvá vec, ktorú môžete urobiť, je pokúsiť sa problém vyriešiť sami.
- Za určitých okolností môže prach znamenať, že sa nemôžete dostať do siete. Vypnite telefón, otvorte kryt batérie a vyberte SIM kartu. Zľahka fúkajte cez kartu a slot pre SIM kartu. Znova nainštalujte kartu a batériu. Keď nasadíte kryt batérie, zapnite telefón.
- Ak je prístup stále odmietnutý, môžete sa pokúsiť obnoviť telefón na výrobné nastavenia. Pred obnovením továrenských nastavení by ste mali uložiť svoje vlastné súbory.
- Ak ani tento krok nepomôže, môže sa pokaziť anténa vášho mobilného telefónu. Ďalšou možnosťou je, že SIM karta je chybná. Pre istotu môžete skúsiť telefón spustiť pomocou inej SIM karty.
Kontaktujte E-Plus
V prípade poruchy mobilného telefónu alebo SIM karty musíte kontaktovať spoločnosť E-Plus.
Zistenie čísla karty o2 - tipy
Pomocou čísla karty o2 môžete rýchlo kontaktovať poskytovateľa mobilných telefónov ...
- Môžete sa obrátiť na zákaznícky servis E-Plus na Telefónne číslo Volajte 0177-177-1000. Keďže ide o hovor do mobilnej siete E-Plus, ceny za hovor závisia od cien, ktoré uvádza váš poskytovateľ.
- Zákaznícky servis je vám k dispozícii nepretržite. Popíšte problém zamestnancovi v telefóne. Povedzte, že sa nemôžete dostať do siete a že ste už vyskúšali rôzne riešenia.
- E-Plus vám okamžite pomôže a ihneď začne s opravou alebo výmenou. Z tohto dôvodu sa vyhnite pokusom o opravu sami. Ak sa chopíte vlastnej iniciatívy, môžu nastať ďalšie chyby a záruka zaniká. E-Plus potom už nie je povinný ho vymeniť alebo opraviť.
Ako nápomocný vám bude tento článok?