Vaša zásielka je tu
Ak obdržíte zásielku odoslanú spoločnosťou DHL, môžete pre zásielku určiť pevné miesto skladovania. Ak tam nie ste, zásielka bude uložená tam. Uistite sa však, že je to aj na tomto mieste bezpečné, najmä ak sa nevrátite neskoro večer.
Ak má DHL pre vás zásielku a počas doručovania nie ste doma, ste to väčšinou vy mať v schránke štítok s balíkom, ktorý uvádza, že sa tam nachádza vaša zásielka a kde si ju môžete vyzdvihnúť môcť. Ak je najbližšia pošta o niečo ďalej, zásielka sa nezmestí do blízkej baliacej stanice a vy suseda Ak sa im nechcete zadĺžiť, pretože neustále preberajú vaše zásielky, môžete si vybrať trvalé úložisko definovať. Existuje však niekoľko vecí, ktoré je potrebné mať na pamäti.
Správne miesto na uloženie vašej zásielky
- Ak chcete pre svoje zásielky DHL zvoliť trvalé úložisko, musíte vyplniť zodpovedajúci formulár. Môžete ho získať na ktorejkoľvek pobočke Deutsche Post a vrátiť ho tam. Prípadne vám ho poštár na požiadanie vydá alebo vám ho vloží do schránky.
- Miesto uloženia si môžete vybrať na dobu neurčitú alebo na určité časové obdobie. Je na vás, ale malo by to byť blízko adresy, na ktorú bol balík odoslaný. V opačnom prípade by ste museli súhlasiť s trvalým preposielaním na inú adresu. Úložný priestor môže byť pred domom alebo na záhrade, ak je k nemu ľahký prístup. Vo viacrodinných domoch sa niekedy nachádza nepoužitý odpadkový kôš, ktorý pojme balíky.
- Upozorňujeme, že objednávka je záväzná. Vaša zásielka bude zvyčajne uložená na úložnom mieste, aj keď budete doma. Ak je úložný priestor vo vašom dome, poštár môže raz zazvoniť pri dverách. To však nemôžete čakať.
- Vyberte si miesto, ktoré je bezpečné a ktoré pojme väčšie zásielky. Z ulice by to nemalo byť vidieť. Okrem toho musí byť pre poštára ľahko prístupný.
- Na formulári veľmi presne definujte polohu. Je tiež užitočné, ak to ukážete poštárovi, aby nedošlo k nedorozumeniam.
Tí, ktorí budú častejšie dostávať zásielky od DHL, budú určite mať prospech zo zmluvy o skladovaní ...
Ak tam zásielka napriek upozorneniu nie je
- Ak je zásielka uložená na dohodnutom mieste skladovania, zvyčajne dostanete upozornenie, že tam je vaša zásielka. Ak máte správu v krabici, ale na vašom úložisku sa nenachádza žiadna zásielka, mali by ste okamžite kontaktovať spoločnosť Swiss Post.
- Mali by ste vedieť, že zásielka sa považuje za doručenú na miesto skladovania. Ak ho tam ukradnú, znášate stratu a nemôžete za to zodpovedať DHL. Z tohto dôvodu by ste miesto skladovania mali vyberať veľmi starostlivo.
