VIDEO: DHL: Zrušte online frankaturu
Na jednej strane je možnosť zasielať svoje poštovné DHL pomocou online frankovania veľmi praktická a šetrí čas, ale je Ak ste urobili chybu a chceli by ste zrušiť toto online frankovanie, musíte vykonať nasledujúce kroky Poznámka.
Zrušiť nesprávne poštovné
- Ak ste urobili nesprávny výber pre online frankovanie DHL, môžete ho zrušiť priamo prostredníctvom DHL prostredníctvom zrušenia.
- DHL vám dáva jeden mesiac na zrušenie. Musia však byť písomné, t.j. H. namietajte voči svojej rezervácii online frankaturou prostredníctvom e -mailu, faxu alebo listu.
- Ak by ste chceli zrušenie zaslať poštou, adresa je: Deutsche Post AG, Product Management DHL Parcel-súkromní zákazníci, Charles-de-Gaulle Str. 20, 53113 Bonn. V opačnom prípade môžete tiež so svojou požiadavkou poslať e-mail o zrušení frankovania online na adresu „[email protected]“.
- Ak je táto trasa pre vás príliš ťažkopádna, DHL vám ponúka aj a Kontaktný formulár ktoré musíte iba vyplniť svojimi údajmi. Nakoniec, ak stlačíte tlačidlo „Odoslať“, vaše zrušenie bude odoslané priamo na zákaznícku podporu.
- Ak v priebehu niekoľkých dní nedostanete od spoločnosti DHL spätnú väzbu týkajúcu sa doručenia, vytlačte si kópiu. Ak dostanete zrušenie, možno budete musieť znova podať žiadosť.
Online frankovanie DHL - takto to funguje
Chcete poslať zásielku alebo zásielku prostredníctvom DHL? Šetrite čas i peniaze a ...
Keď bol kontaktovaný online servis DHL
- Akonáhle podpora DHL skontroluje váš proces frankovania online, budete vo veľmi krátkom čase informovaní podporou, že kredit bol pripísaný na váš účet.
- Teraz môžete svoje online frankovanie opäť spracovať ako predtým a kredit zo svojho zrušenia použiť jednotlivo na ostatné zásielky s DHL.