Matica RACI: Ako vám pomáha
Tabuľka RACI môže byť veľmi nápomocná v rôznych situáciách a zjednodušiť niektoré procesy. Čo sa však pod takýmto diagramom myslí, ako je skonštruovaný a na čo slúži? So správnymi odpoveďami na najdôležitejšie otázky bude váš ďalší projekt určite úspešný.
Čo znamená matica RACI?
Matica RACI, známa aj ako RACI diagram, je nástrojom na analýzu a prezentáciu zodpovedností.
V preklade z angličtiny do nemčiny skratka RACI znamená:
- R za zodpovedný
- A for accountabel (zodpovedný)
- C na konzultáciu
- Mám rád informovaný (informovaný)
Tímy pozostávajú z rôznych ľudí, ktorí majú vykonávať rôzne úlohy. Po…
Vizuálne si túto maticu môžete predstaviť ako graf s osou y a osou x. Úlohy sa zadávajú na osi y a zúčastnení ľudia alebo zamestnanci sú znázornení na osi x. Každému človeku potom môže byť pridelené jedno z písmen (RACI) pre každú úlohu.
Čo znamená RACI?
Všetky štyri písmená RACI predstavujú svoju vlastnú špecifickú úlohu pri dokončení úlohy. Predstavujú:
(zodpovedný)
Osoba, ktorá vykonáva úlohu, je zodpovedná za úlohu. Je priamo zapojená do práce a je kontaktnou osobou pre otázky týkajúce sa úlohy.
Zodpovedných osôb môže byť niekedy viac. Je však vhodné obmedziť počet zodpovedných osôb, aby proces zostal jasný.
zodpovedný.
Táto rola je zodpovedná za dokončenie celej úlohy. Prácu sama nevykonáva, ale deleguje ju a rozhoduje o tom, kto ju bude robiť. Zodpovední ľudia sú často vedúci pracovníci a manažéri, akceptujú prácu.
konzultovali.
Konzultuje sa s ľuďmi, ktorí majú dôležité informácie užitočné pre danú úlohu. Pomáhajú dokončiť úlohu tým, že poskytujú svoje znalosti, kontrolujú prácu alebo radia.
informovaný (informovaný)
Táto rola zahŕňa ľudí, ktorí sú informovaní počas alebo po dokončení úlohy.
Máte teda takzvané právo na informácie. Iní ľudia majú povinnosť informovať, aby boli vždy včas informovaní.
Kedy je užitočná matica RACI?
Tabuľka RACI je obzvlášť výhodná pre zložité projekty, ktoré si vyžadujú dokončenie viacerých ľudí. Pomocou matice RACI možno zodpovednosť za úlohy v projekte prideliť zodpovedným Zamestnanci môžu byť lepšie koordinovaní, čo má výhodu v lepšom prehľade o tom, kto akú prácu robí je zaneprázdnený.
Tipy na dobrú implementáciu
Ak chcete využiť výhody takéhoto diagramu, mali by ste venovať pozornosť niekoľkým tipom:
- Úlohy formulujte jasne a presne, aby nedošlo k nedorozumeniam.
- Počet zodpovedných ľudí by mal byť čo najnižší, aby pri rozhodovaní nedochádzalo k zmätku.
- Aktuálny stav projektu by sa mal pravidelne kontrolovať a postup prác dokumentovať. To znamená, že môžete rýchlo... Aktualizujte a upravte roly a úlohy.
- Je v poriadku získať pomoc s nastavením grafu. Najmä ak si nie ste istí, veľmi pomáha získať iný názor, aby ste mohli robiť dobré plány.
- Pri digitalizácii tu môže pomôcť aj vhodný softvér, pomocou ktorého sa dá diagram vytvoriť, aby sa dal potom jednoduchšie zdieľať so zainteresovanými.
Pomocou RACI diagramu môžete zabezpečiť jasné rozdelenie rolí pri realizácii väčších projektov, na ktorých je zapojených niekoľko ľudí.
Ciele, ktoré sa majú dosiahnuť, by sa však mali brať do úvahy v primeranom rozsahu a v primeranom čase. To nie je vždy jednoduché. S pomocou jasného plánu, ale určite možné.
