VIDEO: Odstránenie účtu Amazon
Informácie o zatvorení účtu
Ak by ste chceli odstrániť svoj zákaznícky účet na Amazone, už ho nemôžete používať na nákupy na Amazone. Ona e-mail-Adresa je odstránená zo systému. Potom už nebudete môcť používať webové stránky predajcu a ďalšie funkcie. Priame vymazanie účtu nie je možné. Vopred sa musíte obrátiť na zákaznícky servis.
Prejdite do servisného strediska Amazon
-
Prejdite na domovskú stránku. Otvorte webový prehliadač a prejdite na domovskú stránku Amazon na.
Otvorte webovú stránku Amazon. © Liane Spindler -
Kliknite na položku Pomocník. Po načítaní stránky kliknite na odkaz Pomocník v ponuke vyššie.
Kliknite na odkaz Pomocník. © Liane Spindler -
Kliknite na tlačidlo kontaktu. Teraz sa kliknutím na žlté tlačidlo „Kontaktujte nás“ v pravej časti dostanete do servisného strediska.
Kliknite na tlačidlo „Kontaktujte nás“. © Liane Spindler -
Prihlásiť sa. Ak nie ste prihlásení do Amazonu, teraz musíte zadať svoju e -mailovú adresu a heslo, aby ste mohli dostávať pomoc prispôsobenú vášmu účtu.
Prihláste sa pomocou svojich prístupových údajov. © Liane Spindler
Založenie účtu s ...
Požiadajte o vymazanie účtu
Hneď ako otvoríte servisné stredisko Amazon, môžete niekoľkými kliknutiami požiadať o vymazanie svojho účtu.
-
Popíšte starosti. Na stránke, ktorá sa teraz zobrazuje, vyberte druhý bod, aby ste Amazon informovali o svojej požiadavke.
Prejdite na druhý bod na stránke. © Liane Spindler -
Vyberte tému. Pomocou tlačidla šípky vpravo vyberte tému „Aktualizovať informácie v zákazníckom účte“.
Vyberte si tému. © Liane Spindler -
Špecifikujte tému. Potom dostanete ďalší rozbaľovací zoznam, pomocou ktorého môžete tému ďalej špecifikovať. V takom prípade vyberte možnosť „Zatvoriť účet“.
Vyberte možnosť „Zatvoriť účet“. © Liane Spindler -
Vyberte trasu kontaktu. Nakoniec sa môžete rozhodnúť, či chcete požiadať o odstránenie e -mailom, alebo sa s ním radšej spojíte Zamestnanci služby chcú telefonovať alebo chatovať, aj keď posledné dve možnosti nie sú vždy pre Ste k dispozícii.
Rozhodnite sa pre kontaktnú trasu. © Liane Spindler -
E -mailová možnosť. Ak chcete použiť e-mail, stačí kliknúť na tlačidlo „Pošlite nám e-mail“. Vaša žiadosť bude potom odoslaná a do niekoľkých dní dostanete písomnú odpoveď.
Požiadajte o zatvorenie e -mailom. © Liane Spindler -
Zavolajte Amazon. Ak kliknete na „Zavolajte nám“, môže vám Amazon zavolať späť. Stačí zadať svoje telefónne číslo a potom kliknúť na „Zavolať teraz“ alebo „O 5 minút“.
Nechajte si zavolať zástupcom Amazonu. © Liane Spindler -
Rozhovor so spolupracovníkmi. Kliknutím na „Jeden Rozhovor začať “otvorí sa nové okno, v ktorom musíte zadať dôvod kontaktu, aby ste mohli zamestnancovi napísať o zrušení vášho účtu.
Môžete tiež chatovať so zamestnancami Amazonu. © Liane Spindler
Čo sa stane, ak je účet Amazon odstránený?
Pred vašim Účet vymazať z Amazonu, mali by ste sa informovať o dôsledkoch. Po zatvorení účtu už nebudete mať prístup k svojmu účtu ani k účtu predajcu. Už nemôžete nakupovať online a stratiť prístup k digitálnemu obsahu, ktorý je v službe Amazon Cloud, v prehrávači Cloud Player alebo vo vašom Kindle.
Výhody, ktoré ste použili ako zákazník Prime, prepadnú. Váš účet už nemožno používať na nákupy zo zahraničných webových stránok Amazonu. Zoznam želaní bude odstránený a partnerské programy budú deaktivované. Počuteľné, okamžité Video„Amazon BuyVIP a Amazon Payments už tiež nemožno používať, rovnako ako vašu autorskú centrálu, ak ste boli autorom v Amazone.
Tipy na vymazanie účtu
Pred zatvorením účtu si zálohujte všetky údaje a obsah, ktoré sú na Amazone a na súvisiacich portáloch a na zariadeniach. Informujte zákazníkov alebo čitateľov, či ste predajca alebo registrovaný spisovateľ na Amazone.
Ak chcete zmeniť iba svoju e -mailovú adresu, kontaktné údaje alebo spôsoby platby, nemusíte účet odstraňovať. Zmeňte to na účte alebo sa obráťte na servisný personál. Aj keď ste nespokojní, môžete najskôr kontaktovať zamestnanca. Odstránenie účtu Amazon sa odporúča iba vtedy, ak ho už skutočne nepotrebujete.
