DHL: urmărirea expedierii nu este posibilă
Urmărirea expediției este un serviciu furnizat de DHL pe internet. Dacă funcția nu funcționează, trebuie mai întâi să căutați cauza la nivel local.
Cum funcționează urmărirea expedierilor DHL?
Fiecare colet primește un număr special la predare. Acest număr de transport este unic pentru ziua postării. Dacă sunteți expeditorul coletului, numărul coletului poate fi găsit pe chitanța de livrare DHL.
Numărul de expediere este tipărit pe pachet în sine ca număr numeric și ca cod de bare. Acesta din urmă este utilizat pentru citirea mai rapidă la diferite stații.
Când pachetul părăsește ghișeul DHL (sau stația de ambalare), codul este scanat. Când ajunge la centrul de colete, numărul este înregistrat din nou, la fel ca atunci când îl încărcați în vehiculul șoferului de livrare. Toate datele sunt transmise către un server și rezultă în procesul de urmărire în urmărirea coletelor. DHL pune la dispoziție statutul respectiv gratuit pe pagina sa de pornire.
Urmărirea expediției oferă posibilitatea de a urmări locația actuală a coletului cu numărul expediției - până când livrarea a fost livrată destinatarului și confirmată. Introduceți numărul
pe net în formă. Veți afla deja locația curentă sau Starea pachetului.Interogarea online nu funcționează - ce se întâmplă acum?
Dacă formularul nu funcționează, verificați mai întâi dacă ați introdus corect numărul de urmărire. Pentru a evita erorile de introducere, copiați numărul în clipboard și apoi lipiți conținutul direct în formular. Prin urmare, numerele rotative sunt excluse.
Pe vremea eBay, cifra de afaceri din transportul de colete a crescut enorm și, prin urmare, de asemenea ...
Este posibil să aveți o problemă generală cu conexiunea la internet. Testați funcționalitatea altui site web tastând manual numele în linia browserului. Dacă da, puteți presupune că internetul dvs. funcționează.
Dacă utilizați un browser mai vechi, actualizarea la o versiune mai nouă vă poate ajuta. Vechiul software nu mai poate implementa codul HTML mai nou.
Dacă începeți urmărirea expedierii la ora 2 dimineața, pagina de pornire DHL poate fi, de asemenea, reparată sau repornită. Această lucrare de întreținere este adesea începută noaptea sau dimineața devreme. Încercați din nou mai târziu.
Dacă toate măsurile imediate nu ajută, linia telefonică directă Ajutor. Vă rugăm să aveți gata numărul de expediere, data de expediere și locația de expediere. Veți găsi toate informațiile pe chitanța de înregistrare.
Dacă pachetul nu poate fi găsit mai mult de șase zile, numai expeditorul expedierii poate trimite o solicitare la DHL.
