VIDEO: DHL: Anulați francizarea online

Pe de o parte, opțiunea de a posta poșta dvs. DHL folosind franțizarea online este extrem de practică și economisește timp, dar este Dacă ați făcut o greșeală și doriți să anulați această sincronizare online, trebuie să faceți pașii următori Notă.

Anulați taxele poștale incorecte

• Dacă ați făcut o selecție incorectă pentru francizarea online DHL, o puteți anula direct cu DHL printr-o revocare.
• DHL vă oferă o lună pentru anulare. Cu toate acestea, acestea trebuie să fie scrise, i. H. obiectați la francizarea dvs. online rezervată prin e-mail, fax sau scrisoare.
• Dacă doriți să trimiteți anularea prin poștă, adresa este: Deutsche Post AG, Product Management DHL Parcel - Clienți privați, Str. Charles-de-Gaulle. 20, 53113 Bonn. În caz contrar, puteți trimite un e-mail despre anularea francizei online direct la „[email protected]” împreună cu solicitarea dvs.
• Dacă această rută este prea greoaie pentru dvs., DHL vă oferă și o Formular de contact pe care nu trebuie decât să le completați cu datele dvs. În cele din urmă, dacă apăsați butonul „Trimiteți”, anularea dvs. va fi trimisă direct la asistența pentru clienți.
  instagram viewer


Francizarea online DHL - așa funcționează

Doriți să trimiteți un colet sau colet prin DHL? Economisiți timp și bani și ...

• Imprimați o copie pentru înregistrările dvs. dacă nu primiți niciun feedback de la DHL cu privire la livrare în următoarele câteva zile. Dacă primiți anularea, poate fi necesar să începeți din nou o solicitare.

Când serviciul online DHL a fost contactat

1. Odată ce asistența DHL a verificat procesul de franare online, veți fi informat într-un timp foarte scurt de asistență că creditul a fost creditat în contul dvs.
2. La fel ca înainte, acum puteți procesa din nou francizarea online și puteți utiliza creditul din anulare individual pentru alte expedieri cu DHL.