Faça uso da garantia da Canon na câmera
Se você tiver um problema com sua Canon SLR e a garantia ainda estiver válida, você deve enviar a câmera para o fabricante. Você não incorrerá em custos para o reparo.
Se você comprou uma câmera Canon SLR, tem dois anos de garantia na Alemanha. Durante esse tempo, todos os defeitos que podem ser atribuídos a um erro do fabricante serão eliminados gratuitamente.
Canon dá garantia de dois anos
- Se você comprou na Alemanha uma câmera fabricada para o mercado alemão, você tem uma garantia de dois anos. Isso se aplica a defeitos causados durante a fabricação.
- Se você estiver tendo problemas com a câmera que você acredita serem culpa do fabricante, você deve fazer uso da garantia. Você tem várias opções.
Envie a câmera ou leve-a ao revendedor
- Você precisará do comprovante de compra como comprovante de compra. Isso não precisa ser feito em seu nome. Se você comprou a câmera usada com garantia, ela será transferida para você. Se o cartão de garantia não estiver carimbado, não importa. A prova de compra é importante.
- Você pode entrar em contato diretamente com a Canon, mas o vendedor do dispositivo também o ajudará.
- Se você mora em uma cidade grande, deve verificar se há uma oficina de serviço autorizada nas proximidades. Você pode trazer o dispositivo com defeito diretamente para ele. Saiba mais no Páginas de serviço Canon sobre onde você pode encontrar uma oficina de serviço nas proximidades. Insira o modelo da sua câmera no formulário e você receberá as informações necessárias.
A Canon IXUS é uma câmera digital compacta, está disponível em diferentes ...
Os defeitos resultantes de uso indevido ou que possam mesmo ser atribuídos a uma queda não são cobertos pela garantia. Antes de enviar a câmera, certifique-se de que realmente se trata de um defeito ou mau funcionamento pelo qual você não é responsável. Caso contrário, você mesmo terá que pagar pelo frete e pelos reparos.
