Obtenha informações de envio da Hermes

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Você está nervosamente esperando a entrega de uma remessa que o fornecedor ou vendedor enviou com a Hermes? Você deveria ter recebido o pacote há muito tempo? Ou o destinatário reclama com você que ainda não recebeu nada? Você tem a opção de obter informações sobre a remessa para descobrir onde ela está. Veja como você faz isso.

Sempre faça as malas com a maior segurança possível para o transporte.
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É assim que você pode obter informações de envio da Hermes

  1. Peça ao remetente para fornecer o número da remessa, que você pode usar para obter as informações da remessa.
  2. Como remetente, você encontrará o número relevante no recibo do pacote que lhe foi entregue quando você o deixa na loja. Se você entregou vários pacotes, use o número do recibo no recibo.
  3. Vá para a página inicial de Hermes sobre.
  4. Role um pouco para baixo até o botão "Status da remessa".
  5. Agora digite o número do pedido ou ID da remessa que o fornecedor forneceu a você. Clique em "Ver status da remessa".
    6. Hermes: Tentativas de entrega - Informações

    Você raramente está em casa e espera um pacote da Hermes? Então você deve saber ...

  6. Agora você verá cinco ícones exibidos na tela. Dependendo do progresso do processamento / entrega, os símbolos são destacados em cores um após o outro. Via de regra, você só pode esperar a entrega no dia em que o símbolo do penúltimo pacote "Em entrega" estiver marcado.
  7. Os dados para as informações de envio estão disponíveis por 90 dias. Se a remessa foi lançada há mais de três meses, uma mensagem de erro será exibida.

É assim que a Hermes entrega

  • As entregas são feitas de segunda a sábado, das 8h às 20h.
  • Geralmente, leva dois dias úteis para sua remessa ser entregue, mas às vezes três ou mais.
  • Se sua remessa estiver marcada como "Entregue" mesmo que você não a tenha recebido, você pode olhar para e em sua caixa de correio a porta da frente para ver se o entregador deixou uma mensagem informando que entregou a remessa a um vizinho Tem.

O status da remessa pode ser consultado a partir do momento em que a remessa foi digitalizada na loja Hermes.

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