Amazon: anuluj zwrot

Zamawiając coś w Amazon, zazwyczaj masz możliwość odesłania towaru w ciągu miesiąca. Nie dotyczy to niektórych przedmiotów, które należy zwrócić w ciągu dwóch tygodni. Zostaniesz jednak poproszony o podanie powodu zwrotu. Możesz być pewien, że Twój zwrot zostanie w każdym przypadku zaakceptowany. Jednak w niektórych przypadkach, jeśli towar Ci się nie podoba, musisz sam pokryć koszty.

Uruchom zwrot na Amazon

1. Zaloguj się do swojego konta klienta w Amazon i wybierz z ostatnich zamówień te, które chcesz zwrócić.
2. Kliknij „Zwróć przedmiot” i podaj powód zwrotu. Możesz wydrukować etykietę paczki, jeśli zwrot nie jest spowodowany tym, że towar Ci się nie podoba. W przeciwnym razie zostanie wyświetlona etykieta adresowa i będziesz musiał pokryć koszty.

Anulowanie nie jest absolutnie konieczne

Jeśli jednak zdecydujesz się zatrzymać towar, nie musisz nic robić. Nie ma konieczności anulowania zwrotu.

• Zwrot nie zostanie zrealizowany, dopóki paczka nie zostanie odebrana. Jeśli zmienisz zdanie po rozpoczęciu zwrotu, etykieta paczki wygaśnie i nie będzie można jej użyć do żadnego innego zwrotu.


Poproś o potwierdzenie zwrotu dla Amazon

Możesz łatwo uzyskać potwierdzenie zwrotu z Amazon za pośrednictwem strony internetowej firmy wysyłkowej ...

• Pieniądze nie zostaną dodane do Twojego konta tylko dlatego, że zainicjowałeś zwrot. Tylko nie wysyłaj paczki, aby anulować zwrot. Za towar zapłacono, zakup uważa się za kompletny, o ile towar nie został odebrany przez Amazon w okresie zwrotu.

Upewnij się, że ściśle przestrzegasz terminu zwrotu. Ponieważ wszystkie procesy w Amazon są przetwarzane elektronicznie, nie możesz już rozpocząć zwrotu, jeśli przekroczysz termin tylko o kilka minut.