VIDEO: SIM -kortet sluttet plutselig å fungere
Hvorfor slutter SIM -kortet plutselig å fungere?
Hvis SIM -kortet ditt plutselig slutter å fungere, er det første du må gjøre å sjekke om årsaken kan være på din side. Følgende årsaker kan eksistere her:
- Det er mulig at du ikke har foretatt en betaling. I så fall vil leverandøren blokkere SIM -kortet ditt, men tillate at kontrakten fortsetter å fungere som normalt.
- Det er mulig du har angitt PIN -koden feil. I dette tilfellet vil SIM -kortet ditt bli deaktivert av sikkerhetshensyn.
- Det er også mulig at kortet ditt rett og slett har glidd ut av holderen inne i mobiltelefonen din eller at kontakten er skitten.
Måter å feilsøke det inaktive SIM -kortet
Hvis en av de ovennevnte årsakene til at SIM -kortet plutselig ikke lenger fungerer, gjør de riktige trinnene:
Glemt PUK -nummeret ditt - hva skal jeg gjøre?
Du vil motta PUK -nummeret ditt sammen med PIN -nummeret, begge hemmelige sifrene er ...
- Sjekk først kontoutskriftene og kontakt leverandøren din slik at de kan aktivere kortet ditt igjen etter at betalingen er mottatt.
- Hvis du har angitt feil PIN -kode, kan du låse opp det blokkerte SIM -kortet ved hjelp av en PUK. Denne POK finner du i dokumentene du mottok fra leverandøren din. Hvis du ikke lenger finner dokumentene dine, kan du be om en slik PUK -kode fra leverandøren din.
- Åpne mobiltelefonen og fjern SIM -kortet. Tørk av kortet forsiktig med en lett fuktet klut. Skyv deretter kortet tilbake i holderen til mobiltelefonen din, og kontroller også at alle enhetene er skikkelig festet. Dette kan variere i natur avhengig av enheten. Ta om nødvendig bruksanvisningen for mobiltelefonen for hånden og følg instruksjonene i den.
- Hvis ingen av disse tiltakene gjelder, bør du definitivt kontakte leverandørens kundestøtte eller be om et nytt kort.