Hva må jeg vurdere med angreretten på Internett?

Hva er hensikten med angreretten?

• Angreretten gir deg som forbruker en slags returrett, som du vanligvis kan utøve innen 14 dager. Selskapet du z. B. Hvis du har kjøpt den bærbare datamaskinen, får du refundert kjøpesummen som allerede er betalt og som regel returfraktkostnadene.

Når er det angrerett på Internett?

• Du har angrerett hvis du bruker fjernkommunikasjonsmidler, som f.eks Internett, Faks eller brev, som forbruker, har inngått kontrakt med en gründer. Du er en forbruker hvis formålet med (hovedsakelig kjøp) kontrakten ikke er i din kommersielle eller selvstendig næringsdrivende virksomhet, mens selgeren må handle nøyaktig for dette formålet.
  instagram viewer

• Hvis for eksempel en student bestiller en bærbar datamaskin til studiene, opptrer han som forbruker.

Når er angreretten ekskludert på Internett?

Med mindre annet er avtalt, er din angrerett ekskludert for levering av:

• Varer som er skreddersydd for dine personlige behov, men ikke allerede hvis du har benyttet komposisjonsalternativer fra en entreprenørs tilbud (f.eks. B. samlingen av en PC fra et bedriftssortiment)


Returnering av varer - du bør ta hensyn til dette

Bestilling og kjøp er gjort raskt. Hvis du ikke liker varene, ...

• Varer som ikke kan returneres, for eksempel filer eller programmer lastet ned fra Internett, men ubrukte eller brukte varer
• Varer som kan ødelegge raskt eller som har utløpsdato
• Lyd- eller videoopptak eller programvare, forutsatt at du har avslørt databærerne som leveres, f.eks. B. når du fjerner klebebåndet fra et DVD -etui eller når du angir en CD -kode som kreves for å bruke programvare
• Aviser og blader, men ikke bøker

Hvordan bruker du angreretten på Internett?

Du må utøve tilbakekallelsen i et bestemt skjema innen en bestemt periode:

• Din angrerettserklæring: Tilbakekallelsen er enten i tekstform, dvs. med brev, faks eller e-post, eller ved å returnere varen (ikke nødvendigvis i originalemballasjen). Du trenger ikke å oppgi en grunn eller velge et bestemt ord, men bare angi at du ikke lenger vil være bundet av denne kontrakten. En telefonsamtale er imidlertid ikke nok.

Frist for angrerett på Internett

• Frist: I prinsippet må du overholde 14-dagersfristen. Forutsetningen for dette er at du har blitt skikkelig informert om angreretten din i god tid. Du kan generelt anta at dette er tilfellet med kjente nettbutikker.

• Start på menstruasjon: Din periode begynner så snart du har blitt informert om (feilfrie) avbestillingsinstruksjoner. Avviker fra dette, starter det med:
  - levering av varer den dagen de mottas av deg.
  - Tjenester ikke før datoen for kontraktsinngåelsen.
  - Skriftlige kontrakter ikke før deg et kontraktsdokument eller din skriftlige søknad eller deg
  en av de to er gjort tilgjengelig som en kopi.

• Overholdelse av frister: For å overholde fristen som gjelder i ditt tilfelle, er det tilstrekkelig å sende inn tilbakekallingserklæringen i tide.

Eksempel på angrerett på Internett

1. Du bestiller en bok hos en online forhandler onsdag 8. desember 2010, som vil bli levert fredag ​​10. desember 2010.
2. Den første dagen legges ikke til fristen, så den starter bare lørdag 11. desember 2010.
3. Fristen ville da faktisk være 14 dager senere lørdag 25. desember 2010 ved midnatt.
4. Denne lørdagen er imidlertid ikke en arbeidsdag, og 26. desember 2010 er en søndag samt en helligdag, så det ville være tilstrekkelig hvis du hadde boken selv eller en erklæring om tilbakekall i tekstform (f. B. E-post) mandag 27. desember 2010, på dagtid, men senest midnatt. Det er irrelevant når avtalepartneren din blir klar over dette.
5. Hvis slutten av fristen er en lovlig anerkjent ferie eller en søndag, forlenges fristen til neste arbeidsdag.

Hva er konsekvensene av å trekke tilbake samtykke på internett?

Når du bruker angreretten, har du og din avtalepartner forskjellige forpliktelser:

• Dine plikter: Hvis den mottatte varen kan sendes som en pakke, må du gjøre det, men du bærer ikke risikoen for å returnere den (f.eks. B. ødeleggelse av tingen i posten) eller kostnadene. Imidlertid kunne sistnevnte ha blitt pålagt deg kontraktuelt hvis verdien av tingen ikke overstiger 40 euro overskrider, noe som særlig gjelder online bokhandel, eller hvis du ennå ikke har foretatt noen betaling på tidspunktet for tilbakekallelsen har gitt.

• Du må kanskje betale erstatning for slitasje eller skader forårsaket av bruk eller forbruk av varen. Dette gjelder imidlertid ikke hvis du bare sjekket funksjonaliteten til tingen.

• Forpliktelsene til din avtalepartner: Varer som ikke kan pakkes må hentes fra deg. I individuelle tilfeller må gründeren refundere deg for forsendelseskostnadene og (hvis ingen av de nevnte unntakene gjelder) for returfraktkostnadene.