DHL -forsendelse er utsatt

Hva trenger du:

• sporingsnummer

Slik sporer du DHL -forsendelsen

• Du vil vanligvis motta et sporingsnummer med bestillingen. Du finner dette på DHL -nettstedet til Pakke sporing input.
• Statusen på forsendelsen din vil da bli vist. Vær imidlertid oppmerksom på at oppdateringen alltid kan ta en stund.
• Hvis du mottar meldingen "Forsendelsen er behandlet i destinasjonspakksenteret", kan du anta at du vil motta pakken samme eller dagen etter. Med statusen "Forsendelsen er lastet inn i varebilen" kan du være relativt sikker på at DHL vil levere pakken din samme dag.
• Imidlertid kan det alltid være avvik i prosessen. Hvis forsendelsen er utsatt, betyr det at pakkebæreren ikke klarte å levere den samme dag som han lastet den inn i bilen. Årsakene til dette kan være forskjellige. Når det gjelder is og snø, for eksempel, skjer det ofte at en tur ikke kan fullføres på vanlig tid, eller det er forsinkelser på grunn av andre årsaker.
  instagram viewer

Reager riktig når pakken er satt på vent

• Hvis du ser i forsendelsessporingen at forsendelsen din er satt på vent, trenger du ikke gjøre noe først. Som regel leverer DHL pakken dagen etter.


Forsendelsen ble behandlet i destinasjonspakksenteret - slik forstår du betydningen av ikonene i forsendelsessporing

Hvis du sender eller mottar en pakke fra DHL, kan du spore forsendelsen. Hvis…

• Hvis du ikke er hjemme når DHL -budet ringer på døra neste dag, kan det være å prøve å levere pakken til en nabo. Du vil bli varslet om dette med et varselskort. Hvis ingen kan godta pakken, vil du også motta et kort. Dette indikerer i hvilken gren du kan hente forsendelsen. Du har sju dager til å gjøre dette, hvoretter pakken blir sendt tilbake til avsenderen.
• Hvis forsendelsen din er utsatt og du ikke har mottatt den en eller to dager etter denne statusmeldingen, er det best å kontakte direkte DHL kundeservice i forbindelse.