TomTom: Ingen GPS -signal
Brukerne av eldre TomTom -enheter ble nylig svært skuffet på grunn av en programvarefeil: de hadde ikke lenger et GPS -signal og navigering var derfor umulig. Selv om TomTom reagerte umiddelbart og gjorde ny programvare tilgjengelig, er det fortsatt klager på avbrudd. Les hvilke tiltak som kan hjelpe.
Hva trenger du:
- siste programvare
- Windows eller Macintosh
Hvilke TomTom -enheter som er berørt
- Programvareproblemene, som følge av at det ikke vises noe GPS -signal på satellittnavigasjonen, oppstår med følgende Modeller på: GO 800,1000,2000-serien, Start 20 og 25, VIA 100 og 1000, Blue & Me-TomTom2, TomTom Koble.
- For å sjekke hvilken enhet du har, gå til Internett og start støttesiden for TomTom, vanligvis MyTomTom. Der har du en søkefunksjon der du skriver inn de to første tegnene i serienummeret. Din modell vil da bli vist.
- Før du endrer noe på TomTom, bør du sørge for at enheten din virkelig har fri sikt over satellittene. For at posisjonen din skal være fast, må det være visuell kontakt med fire satellitter. Ta med deg enheten utenfor og vent i omtrent fem minutter før TomTom prøver å opprette en tilkobling.
Ingen GPS -signal - hva skal jeg gjøre?
- Hvis bilen din har en frontrute med termisk beskyttelsesbelegg, kan det også være at dette hindrer kommunikasjonen med navigasjonssystemet, slik at det ikke kan mottas noe GPS -signal. Hvis alle forsøk mislykkes, kan det hjelpe. heller ikke tilbakestille konfigurasjonen til fabrikkinnstillingene. Hvordan dette fungerer med enheten din, er forklart på støttesiden.
- Den radikale løsningen gjenstår for å oppdatere programvaren. For å gjøre dette må du opprette en konto med TomTom. Dette fungerer ikke på Linux. Koble enheten til en Windows- eller Mac -datamaskin og last ned det aktuelle programmet. Etter at du har konfigurert kontoen, kan du klikke på "Oppdater programvare", deretter blir enheten oppdatert.
TomTom: GPS -signal tar lang tid - årsaker og løsninger
Når du bruker en TomTom -navigasjonsenhet, stoler du også på den ...
Ifølge produsenten er nå et GPS -signal tilgjengelig igjen. Hvis du fortsatt har problemer, kan du kontakte TomToms hjelpeavdeling eller søke råd om relaterte fora, som du kan finne ved å gjøre et søk på en søkemotor.
Hvor nyttig finner du denne artikkelen?
