Garantie elektronische apparatuur
Elektronische apparaten kosten geld. Als deze defect zijn, heeft u als koper recht op garantie op grond van de wet. Veel dealers of fabrikanten geven ook een garantie. In de praktijk rijst steeds weer de vraag wat dit eigenlijk waard is.
Defecte elektronische apparaten vallen, net als alle goederen, onder de garantieaansprakelijkheid van het verkooprecht. Een garantie kan extra rechten creëren.
Het garantierecht is ook primair van toepassing op elektronische apparaten
- Volgens de garantiewet moet de verkoper defecte elektronische apparaten repareren. Dit betekent dat hij twee pogingen heeft om de goederen te repareren of om te ruilen voor foutloze goederen. Als er op deze manier geen overeenstemming kan worden bereikt, kunt u de aankoopprijs verlagen of de koopovereenkomst ontbinden in geval van significante fouten.
- Daarnaast adverteren dealers of fabrikanten met een garantie. De term "garantie" is volledig onbepaald qua inhoud. In het individuele geval hangt het ervan af hoe dit is ontworpen. Hier is veel mogelijk.
- Het is belangrijk dat u primair gebruik maakt van uw garantierechten en alleen gebruik maakt van de garantie wanneer deze niet meer van toepassing is. In de regel zijn de garantierechten voor de koper goedkoper en vooral gemakkelijker uit te voeren.
Garantie moet in detail worden beschreven
- In dit opzicht bepaalt de wet in 477 van het Duitse Burgerlijk Wetboek dat een garantie op een eenvoudige en begrijpelijke manier moet worden geschreven. Hij moet de koper informeren dat hij de wettelijke garantie niet ongeldig maakt. Bovenal moet de verkoper alle nodige informatie verstrekken over hun inhoud die u, de koper, nodig heeft om gebruik te maken van de garantie.
- Inhoudelijk kan een garantie voor elektronische apparaten neerkomen op het feit dat ze normaal gesproken in het voordeel van de koper zijn tot 6 Maandelijks vermoeden van gebrekkigheid vanaf het moment van verlenging van het koopcontract tot bijvoorbeeld een jaar zullen.
- Het kan er ook in bestaan dat bepaalde onderdelen (batterijpakket, pc-schijf) moet altijd worden vervangen, zelfs als de garantieperiode van meestal twee jaar is verstreken.
Als je een nieuw ding koopt, is de frustratie vaak groot als het snel kapot gaat...
Het is daarom van cruciaal belang dat u de verkoper de voorwaarden van de garantie tot in detail laat uitleggen. Volgens de wet kunt u eisen dat u de garantieverklaring schriftelijk krijgt. Je moet zeker ook de kleine lettertjes lezen, omdat een zogenaamd goedkope garantie daar vaak beperkt is.
Hoe nuttig vind je dit artikel?
