VIDEO: "Ik kan mijn berichten op Facebook niet openen"
Bij Facebook je kunt berichten uitwisselen met vrienden, kennissen en familieleden. Het is vervelend als berichten niet geopend kunnen worden en je niet weet wat er geschreven is en niet kan beantwoorden. De vraag rijst: "Waarom kunnen mijn Facebook-berichten niet worden geopend?" De redenen hiervoor zijn meestal vrij eenvoudig.
Waarom kan ik mijn berichten niet zien?
- Als u de melding krijgt: 'Er is iets misgegaan, maar we werken eraan dit zo snel mogelijk op te lossen. Probeer het later nog eens, "het is meestal te wijten aan serverproblemen, of Facebook werkt momenteel aan de site, wat betekent dat je op dit moment geen toegang hebt tot je e-mail.
- Soms kan het door programma's op je computer zijn dat Facebook-berichten worden geblokkeerd. Add-ons zoals "Adblock Plus", "NoScript" of andere blokkeer- of firewallprogramma's kunnen een dergelijk effect hebben.
- Het kan ook van jou zijn internetBrowser (Firefox, Internet Explorer, Goggle Chrome, enz.). Van tijd tot tijd kan deze persoon op gespannen voet staan met bepaalde functies.
- Ook de zogenaamde "caches", die zich in de browser bevinden en zich tijdens het surfen ophopen, kunnen voor problemen zorgen.
Facebook-berichten werken niet meer - hier is hoe het probleem op te lossen
Nadat Facebook weer wat wijzigingen heeft aangebracht, gebeurt het vaker...
Oplossingen wanneer Facebook-e-mails niet worden geopend
- Als u een foutmelding hebt ontvangen of als u uw berichten in het algemeen niet kunt openen op Facebook, moet u: Allereerst, wees geduldig en probeer uw e-mail na een paar minuten of uren opnieuw bellen. De kans is groot dat dit probleem dan zonder verdere actie wordt opgelost.
- Als je geen tijd hebt om te wachten, of als het niet helpt, kun je proberen opnieuw te laden. Log uit bij Facebook en sluit je internetbrowser. Open vervolgens uw browser opnieuw en log opnieuw in op Facebook. Het kan ook helpen om de browser te verwijderen en vervolgens opnieuw te installeren.
- Als dat ook niet werkt, open dan een andere webbrowser en gebruik dit om in te loggen op Facebook. Test dit met alle browsers die voor u beschikbaar zijn, aangezien het mogelijk is dat een van hen uw berichten opnieuw opent.
- Als dit niet het geval is, maak dan je caches leeg. Klik in Internet Explorer bijvoorbeeld op "Extra" in het menu, vervolgens op "Beveiliging" en "Browsegeschiedenis verwijderen ...". Hier selecteer je de cachebestanden (tijdelijke internetbestanden). Selecteer in Firefox "Extra" en "Nieuwste" in het menu tijdlijn Duidelijk". Hier vink je het vakje voor "Cache" aan en bevestig je met "Nu verwijderen".
- Als je Facebook daarna herstart en de berichten nog steeds niet openen, deactiveer dan je add-ons (die kunnen blokkeren) in je browser. Sluit vervolgens de browser en start deze opnieuw op. Log in op Facebook en kijk opnieuw om te zien of het probleem is opgelost.
- Als u tot de conclusie komt dat uw berichten nog steeds niet worden weergegeven en dat ook uw instellingen in uw firewall niets te verwijten zijn, neem dan contact op met de Steun van Facebook en deel uw problemen.
Het probleem "Ik kan mijn Facebook-berichten niet openen" mag geen probleem blijven. Er zijn verschillende dingen die u kunt proberen om de oorzaak op te lossen. Ik wens je succes!
