VIDEO: Een Amazon-account verwijderen

Informatie over het sluiten van een rekening

Als u uw klantaccount op Amazon wilt verwijderen, kunt u deze niet meer gebruiken om aankopen te doen op Amazon. Haar e-mail-Adres wordt uit het systeem verwijderd. U kunt dan geen gebruik meer maken van de wereldwijde websites en extra functies van de dealer. Een directe verwijdering van het account is niet mogelijk. U dient vooraf contact op te nemen met de klantenservice.

Ga naar het Amazon Service Center

1. Ga naar de startpagina. Open uw webbrowser en ga naar de startpagina van Amazone Aan.

   

2. Klik op Hulp. Zodra de pagina is geladen, klikt u op de Help-link in het menu hierboven.

   

3. Klik op de contactknop. Klik nu op de gele knop "Contact" in het rechtergedeelte om naar het servicecentrum te gaan.

   

4. Log in. Als u niet bent aangemeld bij Amazon, moet u nu uw e-mailadres en wachtwoord invoeren, zodat u hulp kunt krijgen die is afgestemd op uw account.

   

instagram viewer


Hoe verwijder je je Amazon-account?

Normaal gesproken is het altijd een ingewikkelde onderneming om de rekening te openen met een ...

Verzoek om verwijdering van het account

Zodra je het Amazon Service Center hebt geopend, kun je met een paar klikken de verwijdering van je account aanvragen.

1. Beschrijf zorgen. Selecteer op de pagina die nu wordt weergegeven het tweede punt om Amazon op de hoogte te stellen van uw verzoek.

   

2. Kies een onderwerp. Selecteer met de pijlknop aan de rechterkant het onderwerp "Informatie bijwerken in het klantaccount".

   

3. Specificeer het onderwerp. U krijgt dan weer een vervolgkeuzelijst waarmee u het onderwerp nader kunt specificeren. Selecteer in dit geval de optie "Account sluiten".

   

4. Kies contactroute. Ten slotte kunt u beslissen of u de verwijdering per e-mail wilt aanvragen of dat u liever contact opneemt Servicemedewerkers willen bellen of chatten, al zijn de laatste twee opties niet altijd voor Je bent beschikbaar.

   

5. E-mail optie. Om de e-mail te gebruiken, hoeft u alleen maar op de knop "Stuur ons een e-mail" te klikken. Uw verzoek wordt dan verzonden en u ontvangt binnen enkele dagen schriftelijk antwoord.

   

6. Bel Amazon. Als u op "Bel ons" klikt, kunt u zich door Amazon laten terugbellen. Het enige wat u hoeft te doen is uw telefoonnummer in te voeren en vervolgens op "Bel nu" of "over 5 minuten" te klikken.

   

7. Chatten met collega's. Met een klik op "One" Chatten begin "opent een nieuw venster waarin u een reden van contact moet invullen om een ​​medewerker te kunnen schrijven over uw accountafsluiting.

   

Wat gebeurt er als het Amazon-account wordt verwijderd?

voordat je Rekening verwijderen van Amazon, moet u zich informeren over de gevolgen. Na het sluiten van het account heeft u geen toegang meer tot uw account of het verkopersaccount. Je kunt geen online aankopen meer doen en de toegang verliezen tot digitale inhoud die zich op Amazon Cloud, in de Cloud Player of op je Kindle bevindt.

Voordelen die u als Prime-klant heeft gebruikt, komen te vervallen. Je account kan niet meer worden gebruikt voor aankopen op buitenlandse Amazon-websites. Verlanglijst wordt verwijderd en partnerprogramma's worden gedeactiveerd. Hoorbaar, Prime Instant Video, Amazon BuyVIP en Amazon Payments kunnen ook niet meer worden gebruikt, evenals uw Author Central als u auteur was bij Amazon.

Tips voor het verwijderen van accounts

Maak voordat je je account sluit een back-up van alle gegevens en inhoud die op Amazon en de bijbehorende portals en op apparaten staan. Laat klanten of lezers weten of u een verkoper of geregistreerde schrijver op Amazon bent.

Als je alleen je e-mailadres, contactgegevens of betaalmethoden wilt wijzigen, hoef je het account niet te verwijderen. Wijzig dit in het account of neem contact op met de servicemedewerkers. Ook als u ontevreden bent, kunt u eerst contact opnemen met een medewerker. Het verwijderen van het Amazon-account is alleen aan te raden als je het echt niet meer nodig hebt.