DHL: statuss nemainās
Ja esat pasūtījis vai nosūtījis paku, izmantojot DHL, jums bieži būs iespēja to ērti izsekot vietnē. Tomēr dažos gadījumos gadās, ka statuss nemainās un rodas iespaids, ka piegāde nav veikta pareizi. Uzziniet šeit, ko var darīt šādās situācijās.
Pareizi pārbaudiet DHL statusu
- Vispirms atbrīvojiet pārlūkprogrammu no visiem atgādinājumiem, ko tā, iespējams, ir izveidojusi. Lai to izdarītu, dodieties uz iestatījumiem un noklikšķiniet uz "Tukša kešatmiņa". Alternatīvi, iespējams, komandu var atrast arī, izmantojot pašu izvēlni.
- Pārslēdzieties uz vietnes vietni DHL un sadaļā "sūtījumu izsekošana" ievadiet sūtījuma numuru. Jums ir arī iespēja ievadīt vairākus ciparus. Kad esat to ieguvis, noklikšķiniet uz "Atrast tūlīt".
- Tagad jūs varat redzēt iepakojuma statusu. Ja tas nav mainījies, neskatoties uz kešatmiņas dzēšanu, veiciet nākamās darbības. Tomēr pagaidiet dažas stundas iepriekš, jo draiveris un pakete netiks nekavējoties parādīti vietnē, ja statuss ir mainījies. Tas prasa laiku.
Kad dati nav mainījušies
- Pēc statusa pārbaudes sazinieties ar saņēmēju pa tālruni. sūtītājam un tur pajautājiet, vai paka ir ieradusies vai tieši kā un kad tas tika nosūtīts.
- Ja jums šeit saka, ka paka ir ieradusies, jums nav jāveic nekādas turpmākas darbības. Tomēr, ja rodas problēma, pagaidiet divas dienas un, ja situācija nav mainījusies, sazinieties ar DHL. Lai to izdarītu, pārslēdzieties uz Kontaktu lapa un pastāstiet par savām bažām pa e -pastu vai tālruni.
- Sazinoties, pārliecinieties, vai jums ir gatavs izsekošanas numurs, un, ja nepieciešams, arī saistītās adreses. Kā likums, jums varēs pateikt, kas tieši ir problēma un kāds statuss nemainās.
- Ja sūtījums ir steidzams, lūdzu, zvaniet pa tālruni, lai sazinātos ar mums. Ja jums ir laiks un vēlaties arī ietaupīt naudu, izmantojiet saziņas formu.
DHL: sūtījumu izsekošana nedarbojas - ko darīt?
Sūtījumu izsekošana ir pakalpojums, ko DHL nodrošina internetā. Kad funkcija ...
Cik noderīgs jums šķiet šis raksts?
