რას ნიშნავს "დაბრუნება უსასყიდლოდ"?
განსაკუთრებით ონლაინ ვაჭრობაში, ხშირად ხდება, რომ გადაზიდვები უბრუნდება გამგზავნის სატვირთო კოლექციას. საცალო ვაჭრობისთვის, საქონლის უფასოდ დაბრუნების ეს პროცესი შემაშფოთებელია, რადგან ეს ნიშნავს დამატებით მაღალ ხარჯებს, რომელთა თავიდან აცილებაც უმეტეს შემთხვევაში შეიძლებოდა.
"დაბრუნების ტვირთის შეგროვება" - სერვისი DHL– დან
ზოგჯერ ეს არის შემაშფოთებელი, რადგან თქვენ შეუკვეთეთ რამე ინტერნეტში და ის არ ჯდება, არის დეფექტური ან უცებ აღარ მოგწონთ. იმპულსი "სწრაფად გაგზავნე უკან" ძალიან ახლოსაა და არც მეტი ფული უნდა დაჯდეს. ამდენი ხალხი ფიქრობს DHL- ის "Unfrei" სერვისზე.
- "დაბრუნების ტვირთის შეგროვება" ნიშნავს იმას, რომ თქვენ არ უნდა გადაიხადოთ რაიმე სახის გადაზიდვის საფასური. ეს იღებს - საკმაოდ უნებლიედ - მიმღებს.
- ამასთან, არსებობს ერთი მოთხოვნა: თქვენ უნდა დაწეროთ გამგზავნი გადაზიდვაზე. რადგანაც თუ მიმღები უარს იტყვის პაკეტის მიღებაზე, პაკეტი დაგიბრუნდებათ ხარჯებით.
- თქვენ შეგიძლიათ განათავსოთ ეს ტვირთი მხოლოდ საფოსტო ოფისის დახლთან. უთხარით თანამშრომელს, რომ გსურთ გამოაგზავნოთ პაკეტის სატვირთო კოლექცია და ის მოაწყობს ყველაფერს. სხვათა შორის, თქვენ არ მიიღებთ დადასტურებას ქვითრის სახით ან მსგავსი.
- გახსოვდეთ, რომ DHL– ს არ აინტერესებს გადაზიდვის ზომა. არ არსებობს გრადაცია 31.5 კგ -მდე. მცირე წერილი, რომელიც ბრუნდება ფოსტის გარეშე, ადრესატს იგივე დაუჯდება, როგორც დიდი პაკეტი.
როგორც კერძო მომხმარებელს, ასევე შეგიძლიათ ისარგებლოთ ამანათის მომსახურების მიმწოდებლის DHL– ის დამატებითი მომსახურებით ...
რას ნიშნავს მიმღებისთვის
- საფოსტო გადაუხდელი გადაზიდვის მიმღები ეცნობება და უნდა გადაიხადოს ძალიან ძვირი ფოსტა და სხვა ხარჯები. თითოეული მიწოდება ღირს 15 ევრო (2013 წლის მაისის მდგომარეობით), რაც შეიძლება ნიშნავდეს, რომ მიმღები არ იღებს ამ გადაზიდვებს.
- თუ მიმღები უარს იტყვის მის მიღებაზე, პაკეტი დაუბრუნდება თქვენს მისამართს და თქვენ მოგიწევთ გადაიხადოთ ხარჯები - ხშირად დამატებითი ხარჯებით. თუ თქვენ ასევე უარს იტყვით, პაკეტი გაიგზავნება DHL ცენტრალურ შენახვის ადგილას გარკვეული პერიოდის შემდეგ, რაც ნიშნავს რომ შინაარსი რაღაც მომენტში გაიყიდება აუქციონზე.
- სწორედ ამიტომ ზოგიერთი ონლაინ საცალო ვაჭრობა ასევე წერს თავის პირობებსა და პირობებში, რომ ისინი საერთოდ არ იღებენ ასეთ გადაზიდვებს. ამან შეიძლება გამოიწვიოს კომპანიის გაფრთხილება, რადგან ის არის კონკურენტუნარიანი, მაგრამ ის თქვენთვის არაფერ შუაშია. თქვენ უნდა დაამტკიცოთ, რომ თქვენ დააბრუნეთ პაკეტი და ის აღარ გაქვთ, თუ გსურთ შეცვალოთ ან გააუქმოთ შესყიდვა.
ამიტომ უმჯობესია, საქონლის გაცვლის ან დაბრუნების დროს, გადაიხადოთ ჯერ ფოსტა, შემდეგ კი დაიბრუნოთ საქონლის ღირებულება შემდგომში.
რამდენად გამოგადგებათ ეს სტატია?
