Hermes-Versand:カスタマーサービスに連絡する

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特に小包の配達が長い場合は、運送会社に連絡するのが理にかなっています。 会社によっては、これは難しい場合もあれば、難しい場合もあります。 エルメスでそれを行う方法については、こちらをご覧ください。

エルメスはギリシャの神々の使者です。
エルメスはギリシャの神々の使者です。

直接接触は標準ではありません

  • 毎日大量の貨物を輸送するHermes-Versandのようなサービス会社は 必然的に、例えば貨物の配達状況のために、かなりの数の苦情や問い合わせがあります 直面した。 ただし、ほとんどの問い合わせはテーマが非常に似ているため、ロジスティクス担当者はホームページにそれを掲載しています。 質問に対する一般的な回答をすばやく得ることができる一種のガイダンスシステムを設定します もたらす。
  • ただし、物流会社に直接電話することもできます。 ドイツの固定電話ネットワークから0.60€/分で、0900 1 311211のカスタマーサービスにアクセスできます。
  • Hermes-Versandに手紙を書きたいのなら、それもできます。 同社の住所は、Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH、PO Box 620260、22419ハンブルクです。 ただし、受信者の名前の下に「カスタマーサービス」というメモも入れる必要があります。

エルメス配送はあなたに多くのオプションを提供します

ただし、最速かつ最も安価な連絡先は、エルメスのWebサイトですでに説明したシステムを介したものです。

  1. のウェブサイトを開く エルメス発送.
  2. HermesVersandで貨物を適切に追跡します-これがその仕組みです

    あなたに向かっている小包を追跡することが可能であるのと同じように、オファー...

  3. スタートページの非常に高い太い青いバーに「連絡先」というエントリがあります。 クリックして。
  4. 個人のお客様、ビジネスのお客様、報道関係者のいずれであるかを選択できるようになりました。 ほとんどの場合、あなたは個人の顧客になります。 したがって、「プライベートカスタマーコンタクト」をクリックします。
  5. スーパーカテゴリとサブカテゴリのどちらかを選択して、質問をクリックするオプションがあります。
  6. 標準化された回答が役に立たない場合は、質問の下にある灰色の長方形のボックスをクリックして、お問い合わせフォームを開くことができます。 フォームに完全に記入し、ケースを書面で説明してください。 Hermes-Versandから連絡があります。

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