Sky Go：認証が機能しない

スカイゴー情報

Skyは、ドイツで最も有名な有料テレビ放送局の1つであり、Premiereの後継です。 さまざまな有料サブスクリプションを取得して、サッカーやF1などのスポーツの生中継を楽しむことができます。 プロバイダーの顧客として、SkyGoモバイルアプリを使用することもできます。 NS ソフトウェア 追加費用は発生せず、インターネット経由でライブストリーミングできます。 ソフトウェアはAndroidで動作し、 アップル-スマートフォン、タブレットPCで、Windowsでも動作します。 Sky Goでは、ユーザーデータを使用してログインする必要があります。 データは、一方では顧客番号（プロバイダーからのすべての文字で見つけることができます）とPIN（自分で決定したもの）で構成されています。 ただし、認証が機能せず、便利なサービスを利用できなくなる場合があります。 これにはさまざまな原因が考えられ、徐々に除外することができます。

承認が機能しない場合

• Sky Goの認証が機能しない場合は、ユーザーアカウントまたはPINをまだ作成していない可能性があります。 そのような場合は、 オンライン登録 顧客番号を使用して新しいアカウントを作成します。
• 顧客番号またはPINを3回間違って入力した場合、セキュリティ上の理由からSkyGoへのログインはブロックされます。 ブロックを削除した場合にのみ、認証が再度可能になります。 の中に オンラインロック解除 指示に従うだけで、新しいPINを割り当てることができます。 個々のケースでは、ログインを再度使用できるようになるまでに30分以上かかる場合があります。
• すべてのデータが正しく、それでも認証が機能しない場合は、ソフトウェアの問題もある可能性があります。 スマートフォンまたはタブレットPCでSkyGoを使用する場合は、アプリを削除してから、アプリストアから現在のバージョンをインストールすることをお勧めします。 の中に ウィンドウズバージョンは、MicrosoftのSilverlightPlayerでも問題を引き起こす可能性があります。 ソフトウェアを完全にアンインストールして、最新バージョンをインストールすることをお勧めします コンピューター.