La matrice RACI: come ti aiuta
Un grafico RACI può essere molto utile in varie situazioni e semplificare alcuni processi. Ma cosa si intende con un simile diagramma, come è costruito e a cosa serve? Con le risposte giuste alle domande più importanti, il tuo prossimo progetto sarà sicuramente un successo.
Cosa si intende per matrice RACI?
La matrice RACI, nota anche come diagramma RACI, è uno strumento per analizzare e presentare le responsabilità.
Nella traduzione dall'inglese al tedesco la sigla RACI sta per:
- R per responsabile
- A per accountabel (responsabile)
- C per consultato
- Mi piace informato (informato)
I team sono composti da persone diverse che dovrebbero svolgere compiti diversi. Dopo …
Visivamente, puoi pensare a questa matrice come un grafico con un asse y e un asse x. Le attività vengono inserite sull'asse y e le persone o i dipendenti coinvolti vengono visualizzati sull'asse x. A ciascuna persona può quindi essere assegnata una delle lettere (RACI) per ciascuna attività.
Cosa rappresenta RACI?
Le quattro lettere di RACI rappresentano ciascuna il proprio ruolo specifico nel portare a termine l'attività. Stanno per:
(responsabile)
La persona che svolge il compito è responsabile del compito. È direttamente coinvolta nel lavoro ed è la persona di contatto per domande sull'incarico.
Talvolta può esserci più di una persona responsabile. Tuttavia, è consigliabile limitare il numero dei responsabili affinché il processo rimanga chiaro.
responsabile.
Questo ruolo è responsabile del completamento dell'intera attività. Non svolge il lavoro da sola, ma lo delega e prende decisioni su chi lo farà. Le persone responsabili sono spesso dirigenti e manager; accettano il lavoro.
consultato.
Vengono consultate le persone che dispongono di informazioni importanti utili per l'attività. Aiutano a completare l'attività fornendo le loro conoscenze, rivedendo il lavoro o consigliando.
informato (informato)
Questo ruolo include le persone che vengono tenute aggiornate durante o dopo il completamento dell'attività.
Quindi hai il cosiddetto diritto all'informazione. Per garantire che siano sempre informati in modo tempestivo, le altre persone hanno l’obbligo di informare.
Quando è utile una matrice RACI?
Il grafico RACI è particolarmente utile per progetti complessi che richiedono il completamento di più persone. Utilizzando una matrice RACI, la responsabilità delle attività di un progetto può essere assegnata ai responsabili I dipendenti possono essere coordinati meglio, il che ha il vantaggio di avere una migliore visione d’insieme di chi sta facendo quale lavoro è occupato.
Suggerimenti per una buona implementazione
Per sfruttare i vantaggi di un simile diagramma, è necessario prestare attenzione ad alcuni suggerimenti:
- Formulare i compiti in modo chiaro e preciso per evitare malintesi.
- Il numero di persone responsabili dovrebbe essere mantenuto il più basso possibile in modo che ci sia meno confusione nel prendere decisioni.
- Lo stato attuale del progetto dovrebbe essere controllato regolarmente e lo stato di avanzamento dei lavori documentato. Ciò significa che puoi rapidamente... Aggiornare e adattare ruoli e attività.
- Va bene ricevere aiuto per impostare il grafico. Soprattutto se non sei sicuro, aiuta molto avere un'altra opinione per poter fare buoni piani.
- Quando si tratta di digitalizzazione, anche in questo caso può essere d'aiuto un software appropriato con cui è possibile creare il diagramma in modo che possa poi essere condiviso più facilmente con le persone coinvolte.
Con un diagramma RACI è possibile garantire una chiara distribuzione dei ruoli durante la realizzazione di progetti più ampi in cui sono coinvolte più persone.
Tuttavia, gli obiettivi da raggiungere dovrebbero essere presi in considerazione in misura adeguata e in un tempo fattibile. Questo non è sempre facile. Con l'aiuto di un piano chiaro, ma sicuramente possibile.
