La tua spedizione è qui
Se ricevi un pacco spedito con DHL, puoi specificare un luogo di stoccaggio fisso per la tua spedizione. Se non ci sei, la spedizione verrà depositata lì. Assicurati però che sia sicuro anche in questo posto, soprattutto se non torni fino a tarda sera.
Se DHL ha una spedizione per te e non sei a casa durante la consegna, di solito sei tu avere un'etichetta del pacco nella cassetta della posta, sulla quale si annota che la tua spedizione è lì e dove puoi ritirarla Potere. Se l'ufficio postale più vicino è un po' più lontano, la spedizione non entra in una stazione di imballaggio vicina e tu sei il vicino Se non vuoi essere in debito con loro perché accettano costantemente le tue spedizioni, puoi scegliere un luogo di stoccaggio permanente definire. Tuttavia, ci sono alcune cose da tenere a mente.
Il giusto luogo di stoccaggio per la tua spedizione
- Se desideri scegliere un luogo di stoccaggio permanente per le tue spedizioni DHL, devi compilare un modulo corrispondente. Puoi ottenerlo in qualsiasi filiale Deutsche Post e restituirlo lì. In alternativa, il postino te lo consegnerà su richiesta o te lo metterà nella cassetta della posta.
- Puoi scegliere la posizione di archiviazione a tempo indeterminato o per un periodo di tempo specifico. Dove dipende da te, ma dovrebbe essere vicino all'indirizzo a cui è stato inviato il pacco. Altrimenti dovresti accettare un inoltro permanente a un altro indirizzo. Il luogo di stoccaggio può essere davanti alla casa o in giardino, se questo è facilmente accessibile. Nelle case plurifamiliari, a volte viene allestito un bidone della spazzatura inutilizzato per contenere i pacchi.
- Si noti che l'ordine è vincolante. Di norma, la tua spedizione viene conservata nel luogo di deposito anche quando sei a casa. Se il deposito è a casa tua, il postino può suonare il campanello una volta. Tuttavia, non puoi aspettarti questo.
- Scegli un luogo sicuro e che possa ospitare pacchi più grandi. Non dovrebbe essere visto dalla strada. Inoltre, deve essere facilmente accessibile per il postino.
- Definire la posizione in modo molto preciso sul modulo. È anche utile mostrarlo al postino in modo che non ci siano malintesi.
Chi riceve più spesso pacchi da DHL beneficerà sicuramente del contratto di giacenza...
Se la spedizione non è presente nonostante la notifica
- Se una spedizione viene depositata nel luogo di stoccaggio concordato, di solito riceverai una notifica che la tua spedizione è lì. Se hai il messaggio nella casella, ma non c'è spedizione nel luogo di deposito, devi contattare immediatamente la Posta Svizzera.
- Dovresti sapere che la spedizione si considera consegnata nel luogo di stoccaggio. Se viene rubato lì, sei tu a sopportare la perdita e non puoi ritenere DHL responsabile per questo. Per questo motivo, dovresti scegliere la posizione di archiviazione con molta attenzione.
