Pengiriman barang dikumpulkan dengan DHL
Sebagai pelanggan pribadi, Anda juga dapat memanfaatkan layanan tambahan "pengumpulan barang" dari penyedia layanan paket DHL. Paket Anda kemudian akan dikirimkan secara gratis untuk Anda sebagai pengirim, karena biaya ongkos kirim akan ditanggung oleh penerima. Agar Anda tidak mendapatkan kejutan yang tidak menyenangkan pada akhirnya, Anda harus memperhatikan beberapa informasi penting jika Anda ingin mengirim "tidak gratis".
Apa yang kau butuhkan:
- Label paket DHL
Catatan tentang layanan "kirim pengiriman barang"
- Jika Anda mengirim paket dengan DHL sebagai "pengumpulan barang", maka biaya ongkos kirim akan dikumpulkan dari penerima. Namun, biaya untuk penerima jauh lebih tinggi daripada jika Anda membuka parsel secara normal.
- Paket "tidak gratis" dikenakan biaya tetap kepada penerima sebesar 15 euro. Tidak masalah apakah itu paket berukuran letter atau paket 20 kg. Formulir pengiriman "roll" juga dapat diposting sebagai kiriman "non-prabayar". Barang berukuran besar juga dapat dikirim sebagai "pengumpulan barang". Di sini, bagaimanapun, tarif tetap ongkos kirim adalah 38,80 euro.
- Pengiriman "pengiriman barang" tidak dapat digabungkan dengan layanan lain seperti "cash on delivery" atau "surat tercatat".
- Jika penerima menolak untuk menerima paket "pengangkutan barang", paket tersebut akan dikirim kembali kepada Anda melalui DHL. Anda akan dikenakan biaya seluruh ongkos kirim. Siapa pun yang memesan layanan juga berkewajiban untuk membayarnya pada akhirnya.
- Jika Anda kemudian menolak untuk menerima paket "tidak gratis" karena Anda tidak siap untuk membayar ongkos kirim yang meningkat, DHL akan menyimpan paket tersebut di titik pusat. Biaya penyimpanan ini juga ditanggung oleh Anda.
- Setelah beberapa waktu, jika paket tidak ditukarkan, paket tersebut akan dibuang oleh DHL atau - jika isinya lebih tinggi - dilelang. Namun, biaya yang masih harus dibayar tetap atau akan dikenakan biaya.
- Untuk alasan ini, banyak toko online telah memasukkan frasa "pengiriman tidak gratis tidak akan diterima" dalam syarat dan ketentuan mereka. Namun, menurut hukum kasus terbaru, pernyataan ini anti-persaingan dan dapat diperingatkan. Menurut ini, pengecer harus menerima pengiriman "pengiriman barang", tetapi dapat menagih ulang Anda untuk biaya tambahan. Dengan paket normal 6,90 euro itu akan menjadi 15 euro - 6,90 euro = 8,10 euro.
- Kesimpulan: Anda harus mempertimbangkan dengan sangat hati-hati apakah Anda ingin mengirim paket “bukan prabayar”. Pastikan untuk menanyakan penerima terlebih dahulu apakah dia akan menerima kiriman "tidak gratis". Sebagian besar waktu, dealer akan mengusulkan pendekatan mereka sendiri untuk pembalikan pesanan yang hemat biaya.
- Barang-barang yang "belum dibayar" hanya dapat diposkan di kantor pos. Mereka tidak dapat dikirim ke dan dari stasiun pengepakan.
Apa yang dimaksud dengan "kembali tidak gratis"?
Apalagi dalam perdagangan online, sering terjadi pengiriman ke pengirim tidak gratis...
Kirim paket ke DHL
- Kemas paket Anda sesuai dengan pedoman DHL.
- Dapatkan label paket. Anda bisa mendapatkannya langsung dari kantor pos Anda. Stiker biasanya dipajang di konter.
- Masukkan pengirim Anda di sebelah kiri dan alamat penerima di sebelah kanan.
- Tempelkan label paket yang sudah selesai ke paket Anda dengan melepas film di bagian belakang.
- Untuk lebih amannya, tuliskan kata “tidak gratis” langsung pada kemasan dengan pena di sebelah stiker.
(Dulu ada kotak centang terpisah untuk "tidak gratis" pada label paket - ini tidak ada di catatan yang lebih baru.) - Pergi ke konter dengan paket Anda dan katakan ketika Anda menyerahkannya bahwa Anda ingin mengirim paket ini sebagai "pengiriman barang kiriman". Karyawan DHL akan menaruh catatannya sendiri pada paket dan memberi Anda bukti kiriman. Simpan di tempat yang aman, karena dengan nomor pelacakan yang ada di dalamnya, Anda dapat melacak kiriman kapan saja di Internet atau melalui telepon.
Status: Agustus 2011
Seberapa membantu menurut Anda artikel ini?
