A DB elveszett vagyon iroda - így kaphatja vissza az elveszett tárgyakat
A DB elveszett vagyon iroda segít Önnek, ha elvesztette poggyászát vagy értékeit az utazás során, vagy ha elfelejtette őket a vonaton. Ez a cikk bemutatja, hogyan jelentheti be a veszteséget a Deutsche Bahnnak, és hogyan szerezheti vissza a holmiját.
Németországban szerte a Deutsche Bahn 80 elveszett ingatlan irodájában gyűjti a talált tárgyakat. Az esernyőktől a mobiltelefonokon át a teljes bőröndökig itt tárolják az alkalmazottak vagy becsületes megtalálók által leadott dolgokat, amíg a tulajdonos be nem jelent. Ha valamit elveszített, akkor valódi esélye van, hogy megtalálja a DB elveszett ingatlan irodájában. Számos módot kínálnak a Deutsche Bahn veszteségének bejelentésére.
Hogyan kell bejelenteni a veszteséget a DB elveszett ingatlan irodájának
- Annak érdekében, hogy veszteséget jelentsen az elveszett és megtalált DB -nek, ki kell töltenie egy űrlapot, amelyben megadja a következő hasznos információkat vonat vagy melyik vasútállomáson veszítette el a poggyászát, és mikor és melyik napon. Természetesen a lehető legrészletesebben meg kell adnia azt is, hogy melyik tételről van szó.
- Ha azt észleli, hogy egy poggyász hiányzik az állomáson, akkor közvetlenül kapcsolatba léphet az állomás szervizpontjával, és a szerviz munkatársával együtt kitöltheti az űrlapot. A szerviz alkalmazottja ennek megfelelően továbbítja a megkeresést.
- Ha csak a célállomáson fedezi fel a veszteséget, akkor bejelentheti a veszteséget akár telefonon, akár egész egyszerűen online. Egyért Online veszteségjelentés adja meg adatait közvetlenül az adatbázisban. Kapni fog egy veszteségszámot, amellyel az e-mail címével együtt rendszeresen felhívhatja a lehetséges leleteket. Természetesen online letölthet egy PDF fájlt is, amelyet kitölthet, leadhat a Deutsche Bahn szervizpontban, vagy postai úton elküldheti.
Mit kell figyelembe venni a veszteség bejelentésekor?
- Ha elvesztette pénztárcáját, azonnal zárolja le az összes bank- és hitelkártyát; ez az egyetlen módja annak, hogy kizárja a visszaéléseket. A kártyák zárolásához bármikor rendelkezésre áll egy központi kapcsolattartó pont, amelyhez a 116 116 ingyenes telefonszámon lehet fordulni. Ne feledje, hogy vigyen magával mobilkártyát stb. blokkolni kell.
- Az elveszett és talált tárgyakat, az esernyőktől a kerékpárokon keresztül, a DB elveszett vagyonhivatalához viszik, de a veszteségek csak kismértékben vagy egyáltalán nem keletkeznek nincs érték, amelyet általában nem adnak át az elveszett vagyonhivatalnak, ide tartoznak például magazinok és papírkötések, tollak és Cigaretta.
- Az elveszett tárgy nyomozását négy hétig folytatják. Ha ez idő alatt nincs találat, a keresés befejeződik. Ha azonban megtalálják, értesíteni fogják.
A jegyvásárlás már nem csak a vasútállomás pultjánál vagy gépénél történik ...
Amikor az elveszett tárgy megérkezett a DB elveszett tulajdon irodájába
- Ha értesítést kaptak arról, hogy értékes tárgyát megtalálták, általában ingyenesen átveheti azt a DB elveszett ingatlan irodától, amely a legközelebb áll hozzád. Ez azonban nem jelenti azt, hogy ez az elveszett ingatlan iroda is a lakóhely közelében van.
- Ha azt szeretné, hogy az elveszett vagyontárgyakat az Ön címére küldjék, jelentős díjakra kell számítania. Természetesen ez a dolog méretétől és a teljes tárolási időtől is függ. Továbbra is számolnia kell a Deutsche Post -on történő szállításonkénti 20 euró vagy annál nagyobb díjjal.
- Ne feledje továbbá, hogy ha az elhelyezés sikeres, akkor a megtaláló díja a megtalálót illeti, kivéve Csak a Deutsche Bahn alkalmazottai és a keresők jogosultak a megtalálói díjra birtokolni. A megtalálónak jogilag szabályozott joga van 50 euró értékű keresődíjra.
Egyes tételeket, amelyeket nem vesznek el az elveszett vagyonhivataltól, a megőrzési időszak lejárta után árverésre bocsátják. (2012.10 -től)
