EBay kupac ne odgovara
Mnogi ljudi ne proučavaju ponudu pažljivo prije licitiranja na eBayu. To brzo dovodi do kupnje koju kupac ne želi. Često ti kupci na eBayu ne kontaktiraju prodavatelja radi dogovora oko datuma preuzimanja. To je vrlo neugodno za prodavatelja eBaya jer moraju platiti pristojbu za unos. Slijedite nekoliko pravila ako kupac eBay -a ne odgovori.
Što trebaš:
- eBay račun
Kako kontaktirati kupca eBay -a
- Trebali biste se obratiti kupcu eBay -a ako vas ne kontaktira nakon isteka ponude. Pričekajte nekoliko dana, provjerite primitak uplate i pišite kupcu na eBayu. Preporuča se cca. čekati tjedan dana.
- Istaknite kupca eBay -a koji vas nije kontaktirao da su imali važeći kupoprodajni ugovor kad je promocija istekla i dobili svoju ponudu. On je dužan platiti vam.
- Sada pričekajte još nekoliko dana, cca. tri do pet radnih dana i provjerite primitak uplate. Ako kupac eBay -a nije ponovno prenio novac, ponovno mu pišite. U pismu istaknite da ćete za aukciju morati platiti pristojbe. Kupcu eBay -a postavite rok za ponovno plaćanje.
- Ako vam kupac eBay -a sada odgovori i konačno odbije plaćanje, fakturirat ćete mu naknadu za eBay. On je dužan zamijeniti vas.
- Sada ponovno pričekajte da primite uplatu.
- Prijavite kupca na eBay ako je plaćanje još u tijeku, a oni vas nisu kontaktirali. Ako nas kupac eBay -a ne kontaktira nekoliko puta nakon kupnje, eBay će ga blokirati. Porukom sprječavate da se takvi slučajevi ponove.
- Kao prodavač, više ne možete negativno ocijeniti svog kupca na eBayu. EBay je to promijenio kako bi isključio ocjene osvete.
- Ponovno navedite stavku za prodaju. Navedite detaljan opis svoje stavke.
- U ponudu unesite da ćete prijaviti zabavne ponuđače u slučaju uspješne aukcije i naknadnog neplaćanja na eBayu. To plaši mnoge neodlučne.
Ocijenite kupce na eBayu negativno - tako to funkcionira
Jeste li namjestili nekoliko aukcija na eBayu i sada ste s kupcem ...
Sretno s aukcijom.
Koliko vam ovaj članak pomaže?
