VIDÉO: Désactiver la messagerie BASE

Désactiver la messagerie BASE

En tant que client BASE, vous appelez sur le réseau E-Plus. Vous avez beaucoup de liberté avec le fournisseur et pouvez même décider vous-même si vous voulez que votre Boites aux lettres vouloir éteindre ou non.

• C'est plus facile si vous êtes dans BASE shop sur place renseignez-vous et demandez que votre boîte aux lettres soit éteinte. Il est préférable de prendre avec vous les détails de votre contrat, votre numéro de téléphone doit également être indiqué afin que le vendeur puisse vous aider.
• Un autre moyen rapide de désactiver la boîte aux lettres est de passer par le service clientèle de BASE par courrier ou par fax. Vous pouvez trouver l'adresse en bas du site Internet de BASE sous "Contact".

Contacter directement le fournisseur

Vous pouvez également contacter BASE et demander la désactivation de votre boîte aux lettres directement auprès de l'opérateur mobile.

• Vous pouvez adresser vos préoccupations par écrit à BASE. Remplissez correctement le formulaire de contact, n'oubliez pas votre numéro de client et votre numéro de téléphone puis décrivez votre demande.
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Désactiver la boîte aux lettres Telekom

Vous êtes client Telekom et vous souhaitez désactiver la messagerie de votre téléphone portable? …

• Écrivez que vous n'utilisez pas la boîte aux lettres et que vous souhaitez désactiver le service à cause de cela. Ensuite, relisez attentivement votre message et envoyez-le. Avant d'envoyer, vous devez entrer un code captcha pour être sûr. Si vous ne pouvez pas le lire, appuyez sur le bouton bleu supérieur et vous recevrez un nouveau code.
• Le service client de la base est également disponible par téléphone. Selon que vous êtes un client prépayé ou un client sous contrat, il existe différents numéros. La droite Numéro de téléphone pouvez-vous le Aperçu des contacts BASE supprimer.

Faites confirmer par écrit la désactivation de la boîte aux lettres et conservez les documents en lieu sûr.