Comment déclarer les dégâts d'eau à votre propriétaire

Les dégâts des eaux dans l'immeuble

• Les dégâts des eaux peuvent avoir plusieurs causes. Des canalisations peuvent éclater, un voisin laisse la machine à laver sans surveillance ou le sous-sol déborde à cause d'une pompe bloquée.
• Dès que vous constatez le dégât des eaux, décrochez immédiatement le téléphone et prévenez le propriétaire. Ce faisant, expliquez-lui le plus précisément possible ce que vous avez découvert.
• Au cas où vous craignez que de plus en plus l'eau heurte la maçonnerie, le plafond ou le sous-sol, agissez immédiatement en fermant le robinet d'eau principal jusqu'à l'arrivée du propriétaire.
• Le propriétaire doit également agir immédiatement pour éviter les dommages indirects. Si vous remarquez de l'eau au plafond, il est fort possible que votre voisin soit au dessus de vous n'est pas du tout chez lui, de sorte qu'au départ, seul le propriétaire peut accéder à l'appartement et autorisé.
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• Seulement si vous ne pouvez joindre ni les voisins ni le propriétaire à court terme et qu'il y a un risque que le Les dégâts des eaux se propagent sans action rapide, appelez le serrurier ou, selon le besoin, que Pompiers. Cela peut être nécessaire, par exemple, si le sous-sol menace de déborder en raison d'une rupture de canalisation.


Dégâts d'eau des voisins - que faire ?

Les dégâts des eaux peuvent survenir très rapidement. Dès qu'un tuyau casse, il suinte...

• Si vous avez pris vous-même des mesures et que vous n'avez pas encore contacté le propriétaire, informez-le au plus vite. Vous êtes également légalement tenu de le faire conformément à l'article 536c du Code civil allemand (BGB).
• Lorsque les dommages ont été réparés, vous devez contacter le propriétaire et le voisin touché, s'il y a lieu. Faites la lumière sur la cause du dommage afin de savoir qui vous a remplacé ou la facture du serrurier recevoir.

Signaler les dommages indirects au propriétaire

• Les dégâts des eaux peuvent rapidement entraîner des dommages indirects tels que la moisissure et doivent donc être éliminés le plus rapidement possible. Même si vous ne remarquez pas la moisissure tout de suite, elle peut quand même s'installer dans le mur et ne se développe qu'avec le temps.
• Vous devez donc demander par écrit à votre propriétaire de réparer les dégâts dès que vous constatez les premières taches.
• Donnez-lui un délai raisonnable pour traiter l'affaire et annoncez qu'après ce délai, vous recevrez le louer diminuera en fonction de la déficience.
• Seulement si le propriétaire n'a même pas signalé après la date limite ou refuse d'accepter les dommages supprimer, vous pouvez réparer vous-même les dommages comme alternative et envoyer à votre tour la facture à votre propriétaire affirmer.