Se désinscrire d'un forfait chez BASE

instagram viewer

Les clients BASE peuvent choisir librement parmi les forfaits mobiles pour le surf, les appels téléphoniques et les SMS et composer leur propre forfait forfaitaire personnel - chaque mois. Vous pouvez facilement réserver et annuler les forfaits via une application, un téléphone, un SMS ou en ligne.

Les forfaits BASE peuvent être ajustés mensuellement.
Les forfaits BASE peuvent être ajustés mensuellement.

De quoi as-tu besoin:

  • Données d'accès et mot de passe

BASE - individualité mobile

  • Base vous propose une sélection de forfaits pour Téléphoner, pour l'internet mobile et pour la rédaction de SMS. Vous pouvez en ajouter un seul à votre forfait de base BASE ("My BASE" ou "BASE plus") Forfait réservez en supplément ou composez vous-même votre forfait individuel parmi les différents forfaits. Vous avez donc le coût mensuel du mobile la communication toujours en main.
  • Vous n'êtes tenu de choisir votre forfait chez BASE que pour quatre semaines. Si vous le souhaitez, vous pouvez composer chaque mois un nouveau forfait, adapté individuellement à vos conditions de vie, réserver un forfait supplémentaire ou annuler des forfaits inutiles.
  • Vous pouvez le faire facilement depuis chez vous par téléphone ou en ligne. Pour ce faire, vous avez toutefois besoin de vos données d'accès et de votre mot de passe personnel.

Annuler un forfait BASE en ligne

Si vous souhaitez annuler un forfait chez BASE, vous pouvez le faire depuis le confort de votre foyer - en ligne.

  1. Pour ce faire, vous avez besoin de vos données d'accès pour votre Compte client BASE en ligne. Si vous n'êtes pas encore inscrit ici, vous pouvez le faire sur la page de base sous "S'inscrire maintenant".
    2. Changer le tarif de base en ligne - voici comment cela fonctionne

    Depuis quelque temps, les clients Base peuvent modifier gratuitement leurs tarifs Base. Malheureusement …

  2. Toute personne ayant déjà créé un compte en ligne peut simplement se connecter pour modifier ses forfaits. Important: si vous décidez de gérer vos données clients en ligne chez BASE, vous vous en privez automatiquement l'envoi de la facture sous forme papier et la reçoit désormais sous forme numérique pour récupération via son compte client en ligne.
  3. Après vous être connecté, vous pouvez voir quels appartements vous avez actuellement réservés avec BASE. Un forfait qui n'est plus requis peut être simplement annulé en « retirant » à partir du début du mois suivant.

Si vous souhaitez adapter vos forfaits BASE mais que vous n'avez actuellement pas accès à un PC, par exemple lorsque vous êtes en vacances, vous pouvez également utiliser Flats via SMS réserver et vous désinscrire gratuitement. Cependant, vos appartements peuvent être rendus encore plus faciles avec le "Mon application BASE« gérez aussi en déplacement. Amusez-vous avec vos appartements individuels de BASE !

Dans quelle mesure trouvez-vous cet article utile ?

click fraud protection