Économisez les frais de port sur les lettres de réponse

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Si vous envoyez des lettres commerciales, vous souhaiterez souvent également une réponse du client. Afin que le client n'encoure aucun frais de port à la suite de la lettre de réponse, vous pouvez utiliser la mention d'affranchissement « La rémunération paie le destinataire ». Vous pouvez découvrir exactement comment cela fonctionne dans l'article suivant.

Prendre en charge les frais de port pour les lettres de réponse
Prendre en charge les frais de port pour les lettres de réponse © Petra_Morales / Pixelio

De quoi as-tu besoin:

  • imprimante
  • La fonction des lettres de vente est d'entrer en contact avec le client et de l'inciter à agir. Dans le meilleur des cas, le client doit renvoyer une lettre de réponse pour acheter quelque chose ou pour demander plus d'informations. Les tirages au sort sont également très populaires pour vérifier l'exactitude des adresses des clients.
  • Afin que le client n'encoure aucun frais pour sa lettre de réponse, vous pouvez assumer les frais de port pour la réponse sans supplément si vous concevez correctement la lettre de réponse.

Concevoir correctement l'adresse de la lettre de réponse

La lettre de réponse doit être automatisable et les points suivants doivent être strictement respectés :

  1. Il doit être possible d'usiner les articles de courrier. Cela exclut définitivement l'adressage manuscrit. Vous devez imprimer lisiblement votre adresse sur la lettre de réponse. Assurez-vous de ne pas imprimer une ligne blanche entre la rue et la ville, comme c'était le cas dans le passé.
  2. Deux lignes doivent être insérées exactement au-dessus de votre adresse: "Deutsche Post" avec le logo de la Les cornes de poste et la « réponse publicitaire » doivent être imprimées dans la même police et la même taille de police que le Adresse. Un tampon n'est pas autorisé et vous n'êtes pas non plus autorisé à utiliser un autocollant.
  3. Affranchir la lettre de réponse - c'est ainsi que vous le faites correctement

    La plupart des commandes sont désormais passées en ligne ou par téléphone. Ce ...

  4. Les enveloppes transparentes ou les enveloppes en plastique sont également interdites.
  5. Le bloc d'adresse doit se trouver dans le quart inférieur droit de l'enveloppe.
  6. En aucun cas, vous ne devez utiliser des timbres fantaisie pour impliquer que les frais de port ont déjà été payés.

"La rémunération paie le destinataire" - c'est ainsi que votre client économise les frais de port

En gros, vous avez le choix entre trois alternatives :

  1. "Rémunération paie destinataire" signifie pour votre client qu'il peut simplement déposer la lettre de réponse dans la boîte aux lettres la plus proche sans affranchissement et que vous payez l'intégralité des frais de port.
  2. "S'il vous plaît assez franc" est une demande à votre client. Soit le client a affranchi correctement, alors vous n'avez pas à payer de frais de port supplémentaires, soit il ne fait pas de frais de port, alors vous devez payer les frais de port rétrospectivement.
  3. "Veuillez affranchir si timbre à portée de main" - les explications comme sous 2. s'appliquent également ici.

L'indication que les frais de port sont payés par le destinataire doit être imprimée sur la lettre de réponse dans le quart supérieur droit de l'enveloppe selon les spécifications exactes de la Poste.

  • En tant que "timbre-poste", vous devez imprimer un cadre avec les dimensions largeur 15-25 mm et hauteur 17-30 mm. Le cadre doit être imprimé en continu, une ligne en pointillés ou en pointillés n'est pas autorisée.
  • Le texte « Rémunération paie bénéficiaire » ou « Veuillez être assez franc, si cachet en main » doit être imprimé au milieu du cadre. Ils doivent décrire au moins 2 lignes et au plus 4 lignes. Le texte ne doit pas toucher le bord du cadre.
  • Ce qui suit s'applique aux cadres et au texte: n'utilisez que du noir avec une bonne qualité d'impression.

Si vous souhaitez vraiment distribuer un grand nombre de lettres de réponse, vous feriez mieux de vous rendre au bureau de poste le plus proche et de demander au personnel sur place si votre lettre de réponse est conforme aux directives de la Poste. Alors vous êtes du bon côté.

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