"L'envoi a quitté le centre de distribution"

L'itinéraire d'une expédition

1. Une fois qu'un envoi a été remis, il arrive avec d'autres colis et lettres dans un centre de distribution du transporteur, où il est trié en fonction de la destination.
2. Selon la longueur de l'itinéraire, l'envoi est transporté par camion ou par avion jusqu'à un prochain centre plus proche de la destination. Les envois en provenance ou à destination de pays étrangers peuvent transiter par plusieurs de ces centres.
3. Si la destination est proche, elle va de là vers un centre de livraison et enfin vers une base de livraison.
4. Le messager peut venir vous chercher à ce stade. Vous pouvez alors lire les informations « En livraison » dans l'affichage de suivi des envois. Selon le fournisseur, votre envoi peut arriver le même jour ou être un peu plus long à venir.
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L'envoi a quitté le centre de distribution - c'est ce que signifie l'annonce

• Différents prestataires de transport utilisent des termes différents pour les nœuds individuels et les centres de transbordement par lesquels passe un envoi en route vers sa destination. Par conséquent, la mention « L'envoi a quitté le centre de distribution » peut également avoir différentes significations.


Votre envoi est arrivé - c'est ainsi que vous déterminez un lieu de stockage pour les colis DHL

Si vous recevez un colis ou un colis envoyé avec DHL, ...

• Une distinction est faite entre le centre de distribution de départ, c'est-à-dire le centre qui enregistre l'envoi en premier et le transporte vers la base suivante, et le centre de distribution de la région cible. Si l'expédition doit parcourir une plus longue distance, elle est acheminée par d'autres nœuds.
• « L'envoi a quitté le centre de distribution » ne signifie pas nécessairement qu'il se trouve déjà dans votre région. Afin de ne pas attendre inutilement la livraison, vous devez donc toujours faire attention aux informations de localisation. Ce n'est que lorsque l'envoi est dans le centre de livraison que l'on peut s'attendre à ce qu'il arrive bientôt.
• Si vous recevez à plusieurs reprises le message indiquant que l'envoi est arrivé ou a quitté le centre de distribution, mais que le statut de l'emplacement n'a pas changé, il peut être utile d'appeler le fournisseur d'expédition. Car il est possible qu'un envoi reste bloqué dans un centre à cause d'erreurs techniques.